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[多选题]

以下情况哪些情况,省公司应要求代维单位立即落实整改,整改时间为1个月,整改期间代维费按9折计算,如整改达不到要求的,省公司可直接终止该代维单位在该地市的代维合同?()

A.对代维人员因违反有关操作维护规范造成重大安全事故(人员伤亡、严重设备损坏、重大故障)的

B.代维单位在合同期一年内任一专业累计有3个月考核不合格的

C.代维单位在资源配置投入等方面弄虚作假的,或在合同期一年内累计有3个月公司资质或资源配置(驻点、人员、仪器仪表、车辆)数量达不到合同要求的

D.代维单位在维护区域内的相关维护指标一直无改善或处于较差水平的,有半数考核月份的考核成绩与同专业其他代维单位得分差距在10分以上的

E.将代维合同所列各项内容全部或部分转包给任何第三方的

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第1题
如交接期间原代维单位与新代维单位发生推诿扯皮等不配合现象,如属原代维单位原因的,每出现一次,铁塔公司将根据责任情况扣减()“代维交接工作保证金”。

A.1%-4%

B.1%-6%

C.1%-5%

D.1%-10%

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第2题
运行分析报告,各代维单位要定期对所维护站址设施的运行情况进行分析和总结,并提供给()。

A.移动

B.铁塔公司

C.联通

D.电信

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第3题
以下哪项不是区域经理职责?()

A.在生产维护过程中,根据故障升级预警规则,对维护单位(或岗位)进行异常情况进行调配

B.维系业主、上站协调,突发事件的应急处理及协调,拆站承接。特殊情况下应运营商需要,配合进行现场确认工作

C.负责代维现场管理,现场检查代维巡检情况、资源配置情况、制度落实情况

D.实施故障处理、日常巡检、应急发电、上站随工、重点保障等现场操作,负责维护资料收集、业主维系、隐患上报等工作。负责场租电费数据收集、票据递送,以及实物资产现场管理

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第4题
第三方维系模式中维系工作已列入代维合同内容的情况,报账要求为()。

A.不单独产生与代维单位日常维系相关的费用

B.提供站址维系合同

C.开具内容为“服务费”的增值税专用发票

D.维护部出具的当期考核打分表

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第5题
年度考核是对代维公司年度服务情况的综合考核,各月考核结果应作为年度综合考核的重要依据,作为代维公司()、()以及()、()的依据。

A.准入

B.退出

C.年度结算、年度奖励

D.份额调整、后续招标评比

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第6题
代维单位负责维护区域内基站停电后的发电保障工作,对具备发电条件且购买发电服务的基站实施发电保障,同时协同____做好发电稽核工作。()

A.铁塔公司维护部

B.区域经理

C.省公司

D.公司总部

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第7题
案例:1、情况说明,装维以用户不接电话发起改约申请上传;改约凭证为通话记录截图;2、省调核实情况:用户告知师傅有一个月没有与其联系了,师傅手机上也没有未接电话,客户情绪有点大,要求马上派人安装。此工单多次以客户未接电话发起改约,系统上传通话记录截图系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.未及时预约

B.伪造凭证

C.未电话联系客户

D.虚假改约

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第8题
代维公司在每()前向移动公司提交下月“工作计划”和“()”,“工作计划”包括本月计划的具体完成情况和下月工作计划。
代维公司在每()前向移动公司提交下月“工作计划”和“()”,“工作计划”包括本月计划的具体完成情况和下月工作计划。

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第9题
案例:1、情况说明,装维以用户约12月6日上门安装发起改约申请;上传改约凭证为短信截图;2、省调核实情况:用户表示未发送短信要求改约,但工作人员之前(具体时间不记得)有主动打电话告知用户宽带会晚点装,用户对于工作人员多次推拖,现表示如果不来装,就退单。改约原因与回访结果不符,系统上传短信凭证系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.未及时上门安装,造成用户不满意

B.伪造凭证

C.未电话联系客户

D.虚假改约

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第10题
巡检合格率的指标定义:本指标考评各分公司代维巡检完成进度以及()质量、标准化方案执行情况、隐患探查情况。

A.巡检流程

B.巡检工作

C.故障处理

D.巡检内容

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第11题
交接过渡期内,中标代维公司不能按标书规定落实代维人员和资源配置、无法正常接手维护、造成自维人员介入维护工作的情况,则网络部将取消其代维资格,并在3年内不再接受其代维资格申请,同时报备集团公司。 ()此题为判断题(对,错)。
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