题目内容
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[单选题]
员工申诉处理是有技巧的，当员工提出申诉时，作为管理者不应该（)。
A.专心倾听
B.迅速处理
C.置之不理
D.公平处理
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A向售货员咨询
B向有关部门提出申诉
C因为觉得自己有理，和有关人员大吵一架，甚至动手打人
D要求有关行政部门进行处理
各职能部门在绩效管理方面的主要责任是（）。
A．及时对员工进行绩效反馈
B．调整部门与员工的工作计划
C．处理员工在绩效考核方面的申诉
D．确保绩效考核制度符合法律要求
E．提供与绩效考核有关的培训和咨询
公司员工申诉系统的主要功能有（） 。
A．使考评者了解员工意愿
B．减少矛盾和冲突
C．允许员工对绩效考评结果提出异议
D．提高员工的工作积极性
E．使考评者重视信息的采集和证据获取
A.向所属中心(部门)负责人申诉或反馈
B.通过集团总裁投诉专线申诉或反馈
C.通过集团监察部投诉专线申诉或反馈
D.向集团总部或所属公司人力资源部门申诉或反馈
E.通过钉钉全员群申诉或反馈
A.向选举仲裁委员会申请仲裁
B.向人民法院起诉
C.向上一级人民政府反映
D.向上一级选举委员会申诉
