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当地陪须取用游客证件时,应向游客收取,用完后如数归还其本人。 ()

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第1题
导游员在工作中需要游客的证件时,要由领队或全陪收取,用毕立即如数归还。如当天还需用到,导游员则可以暂时保管,等当天用完后如数归还()
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第2题
一般情况下旅游团的证件都由地陪收取和管理用完后立即归还游客本人或领队、全陪()
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第3题
由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续,地陪思忖片刻后说:“今天时间晚了,明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范,回答问题:游客到达饭店后,地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前,对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。

A.不应为游客办理住房手续,而是应协助

B.不应向游客分发房卡,房卡由领队分发

C.没有具体介绍饭店的住房设施,

D.没有照顾行李进房

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第4题
入境旅游团抵达入住饭店后,地陪导游员要协助领队和全陪导游办理住店手续,以下正确的是()

A.交住宿押金,领取住房卡

B.直接向游客收取证件用于住宿登记

C.请领队或全陪导游分房

D.协助领队或全陪导游分房

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第5题
为防止意外丢失证件,“境外游”过程中游客证件统一交给地陪保管。()
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第6题
在旅游团离开各地之前,全陪应协助__________和__________妥善办理离站事宜,向游客讲清行
李的有关规定,并提醒游客带好旅行证件。

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第7题
一般情况下,地陪不应保管旅游团的证件,用完后应立即归还游客或领队。()
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第8题
在景区(点)示意图前,地陪应向游客讲明景区游览线路、游览时间、返程集合时间与()。
在景区(点)示意图前,地陪应向游客讲明景区游览线路、游览时间、返程集合时间与()。

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第9题
抵达景点前,地陪应向游客介绍该景点的简要概况,目的是为了满足游客想事先了解景点有关知识的心理,激发其游览该景点的欲望()
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第10题
在游客进入饭店外餐馆落座后,地陪应向他们介绍该餐馆的()。

A.主要设施

B.菜肴特色

C.酒水类别

D.服务标准

E.洗手间位置

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