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[判断题]

寄件网点申报遗失仲裁,责任方才回复此件已换单退回的(实际责任方在寄件方申报前已换单退回,寄件方在查询此件时,责任方未告知此件已换单退回的情况),遗失仲裁正常受理()

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第1题
快件到达派送公司包装破损,送去给客户,里面是空包,此件申报仲裁选择什么类型()。

A.遗失

B.内件短少

C.内件破损

D.内件不符

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第2题
发件公司发出内件是电脑,价值1500元,保价金额2元,快件遗失后申报仲裁,仲裁会如何裁定()。

A.处罚责任公司1500元,不奖励发件公司

B.处罚责任公司1500元,奖励发件公司50%

C.处罚责任公司1000元,奖励发件公司1000元

D.处罚责任公司1500元,奖励发件公司1500元

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第3题
出口单位已办理国际收支申报的出口收汇,因遗失、毁损等原因申请补办核销专用联的,我行需审核的凭证不包括()。

A.书面报告

B.涉外收入申报单

C.出口合同

D.外汇局核准件

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第4题
业务员在行者APP中,可查看本工号的催办、疑似遗失、待仲裁遗失3类异常数据,其中待仲裁遗失数据具有回复功能,方便业务员及时与客服沟通,同事将异常节点推送到“最后经手人”分散客服压力降低网点客服成本。()
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第5题
关于裹裹工单“签收未收到”类型,加盟公司受理后,()回复内容菜鸟视为有效回复。。

A.我司已联系客户线下处理中

B.此件丢失,我司已赔付客户xx元,赔付截图如下,客户无异议

C.此件客户重复下单,包裹换单号xxxx寄出,已签收,我司已告知客户,客户无异议

D.此件包裹已签收,我司提供签收底单,客户无异议

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第6题
快件遗失后,发件公司申报仲裁,疑似责任公司未联系发件公司,到期后发件公司转正式仲裁,总部处理的时候收取哪一方的手续费()。

A.发件公司

B.责任公司

C.收取双方费用

D.不收取费用

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第7题
延误件申报周期为自签收之日/客户实际收到之日7个自然日内申报仲裁;破损件申报周期为发生之日15个自然日内申报仲裁()
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第8题
无着件拒不认领,执意申报仲裁,处理申报方()。

A.50元/票

B.500元/票

C.2000元/票

D.5000元/票

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第9题
封装符合规格标准,到达接收局、经转局和派押局后发现包裹破损,内件短少,应报告主管领导签证,正确发验,()为责任局。

A.相关封发局

B.接收局

C.收寄局

D.经转局

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第10题
机关、企业、团体自封交寄的保价信函,凭()投交,不用拆点内件。
机关、企业、团体自封交寄的保价信函,凭()投交,不用拆点内件。

A.封皮完好

B.封志完好

C.重量相符

D.内件相符

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第11题
发件公司发出一箱芒果,到达派送公司芒果腐烂,无法派送及退回,下列派送公司的操作哪些是正确的()。

A.未免污染其他快件,丢弃此件

B.联系发件网点告知快件详情后丢弃此件

C.联系发件网点告知快件详情,发件网点提供弃件证明后丢弃此件

D.联系总部违禁品处理人员,总部同意后丢弃此件

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