题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当顾客进店后，我们要第一时间掌握顾客的什么信息（）
A.顾客的身型特点以及适合的产品
B.顾客的职业与顾客适合的产品类型
C.顾客穿着的服装颜色与适合的颜色
D.顾客适合的尺码
答案
D、顾客适合的尺码
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.顾客的身型特点以及适合的产品
B.顾客的职业与顾客适合的产品类型
C.顾客穿着的服装颜色与适合的颜色
D.顾客适合的尺码
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D、顾客适合的尺码
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A.进店先问好，看下顾客有没有发送问题或者产品链接
B.主动介绍产品，告诉产品的卖点和优惠活动等
C.顾客告知想要在考虑下，为了避免尴尬，回复顾客好的，就可以
D.顾客下单后未付款，需要主动联系顾客进行催付
E.顾客问一句我们答一句，不问无需主动聊天
A.要立即上前接待
B.降低说话音量，避免干扰顾客
C.以会议为主，顾客有需求时再上前
D.如果多人同时进店，必要时可暂停会议，先完成接待工作
A.搬运商品时，如商品体积过重，可以在地而上拖拉、用单手托或以脚踢商品
B.货物到站后，可以随意堆放
C.在卸货时，如有顾客进店消费，可以不予理睬
D.使用梯子时要摆正放稳，人字梯应完全打开再使用，禁止双脚同时站在梯子最高层
A.立刻停下手上的工作进行接待
B.先不理会等手上的工作忙完了再去
C.先打个招呼等当前客户接待好后再去接待
D.以上方法都合理
