题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
通常情况下,遇到客人给小费,该怎么处理?()
A.揣进自己腰包。
B.向客人表示感谢。
C.拿到小费后按单位规定处理。
D.婉言谢绝。
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A.揣进自己腰包。
B.向客人表示感谢。
C.拿到小费后按单位规定处理。
D.婉言谢绝。
A.执意不收,坚决拒绝
B.收下,小费是劳动所得应归自己所有
C.礼貌收下,交给上级统一分配
D.如果是美国客人就收下,其他不收
A.Morning sir
B.Morning Li
C.Good morning,Mr
D.Good morning,Li
A.向客人表示歉意,并告诉客人,酒吧酒水均来自正规渠道,不会有假酒销售
B. 给客人换一瓶新酒,当客人面打开,请客人品尝试酒
C. 给客人将这瓶酒的费用免单
D. 将此酒留存酒吧,并进行书面记录
E. 与采供部联系,让供应商更换该酒,并确认供货渠道及供货质量
A.立即向客人表示歉意
B. 在获得客人允许的情况下为客人擦试衣服
C. 征求客人意见,是否需要帮客人送洗衣厂洗涤
D. 告诉客人,啤酒不会在衣服上留下痕迹,不必着急
E. 在你的权力范围内,主动给客人酒水打折