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旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。()

旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。 ()

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第1题
旅游投诉机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在()内通知投诉者和被投诉者。

A.7个工作日

B.15个工作日

C.15日

D.7日

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第2题
关于此案例,下列说法正确的是()。

A.被投诉的旅行社应该在收到旅游投诉管理机关处理决定15日内作出书面答复

B.旅游者的投诉实效为30天

C.旅游行政管理部门不仅要对导游进行处理,对旅行社也要进行处理

D.旅行社应赔偿王先生等游客2倍房差,每次购物价款的20%

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第3题
《旅游投诉暂行规定》指出,旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服,可以在接到处理决定之
日起()内,向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。

A.7 日

B.15 日

C.30 日

D.60 日

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第4题
旅游投诉机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起()内,做出书面答复。

A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

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第5题
旅游投诉管理机关是县级以上的旅游行政管理部门依法设立的管理旅游投诉的内部工作机构,
具有独立的法律地位,能够做出相应的行政行为。()

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第6题
旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的,可以在接到投诉处理决定之日起15日
内向()申请复议,也可以直接向人民法院起诉。

A.做出处罚决定的旅游行政管理部门

B.做出处罚决定的旅游行政管理部门的同级部门

C.做出处罚决定的上一级旅游行政管理部门

D.做出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级部门

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第7题
旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚()

A.警告

B.罚款

C.限期停业整顿

D.吊销其有关证件

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第8题
旅游投诉受理决定与否,是旅游投诉管理机关所作出的具体行政行为。

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第9题
根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(

根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。

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第10题
旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当尽量进行调解。()A.正确B.错误

旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当尽量进行调解。 ()

A.正确

B.错误

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