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[判断题]

新版网点指数中:签收好评率权重占比10%,代签收好评率权重占比15%()

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第1题
下列关于提升网点KPI的说法不正确的是()。

A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量

B.对于弱项指标,要能够细化到具体单号,分析原因,提供解决措施

C.签收好评率的提升主要在于客户的认知,业务员很难有效提升

D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训,可以有助于我们改善KPI指标

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第2题
网格服务质量评估体系中的服务质量KPI占比权重是()。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

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第3题
综合贡献度公式中,要素及权重系数正确的有()。

A.销售数量占比系数30%

B.销售收入占比系数40%

C.毛利额占比系数40%

D.销售金额占比系数30%

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第4题
服务项目的价格分值占总分值的比重(权重)不得低于()不得高于()

A.30%

B.60%

C.10%

D.20%

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第5题
AIPL与FAST之间的关联,以下描述中错误的是()

A.F指标表示AIPL消费者总量

B.A指标表示存在AIPL状态提升的消费者总量在AIPL人群总量占比的指数

C.S指标代表着品牌可以低成本高效触及或转化的人群,与是否已经产生购买行为无直接相关性

D.T指标有过活跃行为的超级用户在超级用户人群总量的占比

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第6题
新版的菜鸟指数中信息准确性:加入代收点品牌编码准确性计算()
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第7题
消极战略力图使投资组合中的股票所占的权重与其在市场指数中的权重一致。()

消极战略力图使投资组合中的股票所占的权重与其在市场指数中的权重一致。 ()

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第8题
行业情报通过哪些数据维度分析行业()。

A.访客数占比

B.在售商品数

C.供需指数

D.成交额占比

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第9题
网格成员绩效考核中个人考核占比50%-60%,网格重点工作考核占比10%-20%。()
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第10题
政府采购货物和服务项目采用综合评分法的,除执行统一价格标准的服务项目外,采购人或者委托的采购代理机构应当依法合理设置价格分值。货物项目的价格分值占总分值的比重(权重)不得低于(),不得高于()

A.30%

B.60%

C.10%

D.20%

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第11题
装维人员考核中,网格考核内容占比要求为()。

A.10%-20%

B.20%-30%

C.30%-40%

D.10%-30%

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