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[单选题]

茶艺馆茶艺师的主要职责是()。

A.核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确

B.负责擦净茶具,服务用具,搞好茶馆的卫生工作

C.经常检查茶艺馆内的清洁卫生,员工的个人卫生

D.按照不同的茶叶种类采用不同的方法为宾客沏茶

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第1题
茶艺馆茶艺师的主要职责有()。A.根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏泡用具B.经常检查茶艺馆内的清

茶艺馆茶艺师的主要职责有()。

A.根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏泡用具

B.经常检查茶艺馆内的清洁卫生、员工的个人卫生

C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

D.核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确

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第2题
茶艺馆因人才层次不同,工作重点分工是高级茶艺师要熟悉技术操作,茶艺技师重在茶艺馆的()。

A.资源管理

B.综合管理

C.人才管理

D.服务管理

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第3题
茶艺师系每个茶艺馆的主体,承担了茶艺馆的绝大部分工作及职责。()
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第4题
茶艺师可以用关切的询问()、提议的问话和有针对性的回答来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量

A.严肃的态度

B.热情的态度

C.随意的态度

D.征求的态度

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第5题
茶艺技师的技能要求之一是能够根据茶艺馆的风格,布置陈列柜和服务台。()
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第6题
熟练掌握生活茶艺及表演艺术系茶艺馆人员服务的基本技能要求。()
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第7题
为了配合角色的塑造,茶艺师的发型应当多用发胶定型。()
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第8题
茶艺师在具体的导购、推销工作中,必须摸清顾客心理,热情有度,见机行事。()
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第9题
茶艺师在接待信奉佛教的宾客时,应注意交流方式,不可问其家乡出处。()
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第10题
茶艺师接待年轻时尚的女性宾客时,可为其推荐包装新颖,有时代感的茶品。()
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第11题
茶艺师在待机接待时,要善于观察顾客,对顾客进行准确的定位,以求把服务做好、做活。()
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