丢失类异常需以后进行质控报备，破损类异常需后进行质控报备（）

A.验货、封车

B.封车、验货

C.验货、解封车

D.解封车、验货

答案

D、解封车、验货

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第1题

破损类：转运内部异常订单因如何处理（）

A.到货破损质控报备异常，系统外呼客服

B.质控系统报备不用外呼客服

C.等待上游处理

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第2题

破损类订单下游报备规范-质控系统认责禁止无效转发（）

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第3题

丢失类：转运内部异常订单因怎么处理（）

A.互相举证等待判责

B.异常规范报备-联动优先找货

C.优先升级定责

D.放任不处理

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第4题

站点到货一单多件，其中-2破损，站点质控报备时选择整单报备是否正确（）

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第5题

疑似丢失报备规则外包破损箱内少件报备规则是（）

A．3张照片，1张车箱内破损照片，1张清晰面单照片，1张破损位置的照片B．破损位置照片，可反映货物破损程度的近景或远景照片（整车卸车发现破损，需提供卸车车厢内/流水线商品破损位置照片；逆向退货组现场交接可提供退回组场地内货物破损位置照片；整板运输可提供拆板发现货物破损位置照片；集包内破损可提供拆包发现货物破损位置照片C．破损货物全景照片D．面单标签粘贴面清晰照（能看清面单信息）

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第6题

所有异常除三无订单外全部需要进入新质控系统，邮件报备不作为报备依据（）

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第7题

运行质量考核包含哪些类容（）

A.异常报备情况

B.车辆事故率

C.运行准点率

D.靠卡及时率

E.发车准点率

F.靠卡异常