在直播分享的案例2中,顾客点菜K1,我们的钟翠伙伴是怎样一步一步的搞定顾客的()
A.认同顾客→分析线上线下销售的区别→强调线上产品的各方面担心→让顾客明白线下购买能享受到面对面的服务
B.现在能亲身体验产品,线上不能先体验产品
C.线上有购买到假货的风险
D.可以直接给顾客少钱
认同顾客→分析线上线下销售的区别→强调线上产品的各方面担心→让顾客明白线下购买能享受到面对面的服务
A.认同顾客→分析线上线下销售的区别→强调线上产品的各方面担心→让顾客明白线下购买能享受到面对面的服务
B.现在能亲身体验产品,线上不能先体验产品
C.线上有购买到假货的风险
D.可以直接给顾客少钱
认同顾客→分析线上线下销售的区别→强调线上产品的各方面担心→让顾客明白线下购买能享受到面对面的服务
A.为顾客指引试衣间位置
B.先顾客一步到达试衣间,帮顾客拉开门帘
C.拿3件给顾客试穿,其他的留在自己手里
D.顾客穿好衣服后,帮助整理细节
E.试穿衣服超过三件时,要做小结,问里面有哪些是您不喜欢的请递给我
F.顾客不喜欢的及时归位
A.伙伴在拖地时,看到顾客站在出饮料台,伙伴停下手上的动作微笑着与顾客打招呼,并与顾客有简短交流
B.伙伴使用完器具后重重的将器具摔在水池内,声音很大
C.伙伴在外场有主动询问顾客饮料单号,并且安抚顾客,引导顾客在客休区坐着休息
A.利用微信群发给所有的老顾客,新品上市,邀约顾客回店免费送一支
B.利用微信朋友圈持续宣传推广
C.观看淘直播,将淘直播分享给顾客看
D.利用抖音宣传
A.迅速的递送
B.在0.3 s内启动
C.简单的说明书
D.促销快
A.38号桌顾客点的番茄锅底不下菜,专门喝汤,星星为顾客送上了我们的100g番茄底料送上
B.10号桌小宝贝喝银耳粥时专门挑里面的大枣吃,阿望传递配料房熬银耳粥的伙伴给小宝贝挑出了很多大枣
C.95号桌顾客叫服务员,服务员小×看到后继续忙自己的事情
D.6号桌顾客是一对小情侣,今天是他们交往的一周年纪念日,娜娜组织小伙伴为他们庆祝一周年纪念日