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[单选题]

购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E>P,则消费者会感到()。

A.不满意

B.满意

C.无所谓

D.很满意

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第1题
对经销商的分析与对消费者或者购买者的分析是对应的,不包括()。

A.经销商数目

B.与本企业的交易占其总经营的比重

C.对本企业的供货占其全部产品的比例

D.经销商的性质及本身的主要特点

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第2题
通用电器公司矩阵法是根据()对产品评价的方法。

A.购买者年龄

B.市场需求特点

C.便于消费者识别

D.消费者购买能力

E.产品的关联性

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第3题
下列()是小型商业保险购买者的需求特征。 A.需要购买标准的保险保障产品B.对损失的

下列()是小型商业保险购买者的需求特征。

A.需要购买标准的保险保障产品

B.对损失的承受能力有限

C.对保险条款不熟悉

D.许多人将保险作为一种商品

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第4题
甲、乙、丙各出资2万元共同购买一辆汽车。之后,甲欲转让其对该车的份额。甲通知乙、丙后,乙、丙均表示愿出2万元买下甲的份额。下列表述正确的是()。

A.仅乙享有优先购买权

B.仅丙享有优先购买权

C.乙、丙中先向甲表示购买者享有优先购买权

D.由甲决定买给乙或丙

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第5题
将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析,具有多重价值和意义。下列厂商给消费者提供的各种利益和价值中,不能使消费者对其产生满意感的因素是()。

A.商品具有的独特形象

B.商品具备了一定的基本功能

C.商品的外形美观

D.品牌良好的声誉

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第6题
当企业销售出现问题时,才想到利用促销手段,会让消费者和购买者对促销产品产生怀疑,从而不敢购买产品。()
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第7题
()是指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。

A.营销中介

B.供应商

C.社会公众

D.竞争者

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第8题
月球主人公司是甲国人汤姆在甲国注册的公司,专门从事出售月球土地的生意。该公司把月球分为若干部分供购买者选购,并称通过与该公司订立t•月球契约”,买方就拥有了其购买的月球特定部分的所有权。对此,根据外层空间法的有关规则,下列判断哪一项是正确的?()

A.该类契约规定的所有权,必须得到甲国的特别批准方能在国际法上成立

B.该类契约可以构成甲国对月球相关部分主张主权的证据

C.即使该类契约受甲国国内法的保护,该所有权在国际法上也不能成立

D.该类契约必须在联合国外空委员会登记,以确立购买者在国际法上的所有权

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第9题
服务是不可触摸的无形产品,其目的是满足顾客需求,获得顾客满意。()
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第10题
销售人员在推销枸杞产品要区分购买对象,孕产期妇女服用枸杞会影响胎儿正常发育,对其购买需求销售人员应理智拒绝()
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第11题
消费者购买商品后的满意程度,取决于()

A.商品附加价值的大小

B.消费者对产品的预期期望

C.商品本身的质量

D.消费者对产品的预期性能与产品实际消费中的性能之间的对比

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