题目内容
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[多选题]
下列行为不符合社交礼仪的是()。
A.不要将手插在衣兜里
B.男士要先向女士问候
C.自我介绍时适当夸大
D.全陪把领队介绍给地陪
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A.不要将手插在衣兜里
B.男士要先向女士问候
C.自我介绍时适当夸大
D.全陪把领队介绍给地陪
A.接递物品时应双手接递,面带微笑
B.作指引时应五指并拢,不得用食指指指点点
C.出入领导及客户的房间,应先敲门,然后直接进去
D.主动拾捡随手可及的垃圾
A.完全不符合
B.不符合
C.不确定
D.符合
E.完全符合
A.遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩
B.服务人员以自为美,淡妆为宜,行、站、坐体态合乎标准
C.遇到买不起商品的顾客也要友善接待
D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易