“价保30天”差价计算周期是从什么时候开始()
A.自订单收货前及收货次日起7天内
B.自订单收货前及收货次日起30天内
C.自订单成交之日起30天内
D.自收货次日起30天内
B、自订单收货前及收货次日起30天内
A.自订单收货前及收货次日起7天内
B.自订单收货前及收货次日起30天内
C.自订单成交之日起30天内
D.自收货次日起30天内
B、自订单收货前及收货次日起30天内
A.选择差价——价保赔付—符合价保,为客户申请200元
B.选择差价——价保赔付—符合价保,为客户申请300元
C.选择差价——超周期特殊价保(限一天内),为客户申请300元
D.以上说法均不正确
A.使用优惠券后,实付价格低于原订单价格,则支持内部价保
B.钻石会员计算差价时不必将利润扣除
C.vip客户计算差价时不必将利润扣除
D.计算差价时,余额也计入实付金额,云币优惠券不计入
A.客户进线反馈差价,表示商家承诺补偿差价,提供与商家客服聊天截图,客服补偿时选择费用补贴-补差价
B.黄色客户进线反馈差价,客户1号下单,6号商品参与满减活动,比客户购买时优惠10元,客服婉拒两次客户不认可,客服协商补偿后选择费用补贴-补差价
C.白色客户进线反馈差价,表示刚下单两天商品就降价了,客服核实该商品无价保服务,正常解释婉拒两次,客户仍不认可,客服协商补偿后选择心意补偿-内部价保补差价
D.客户进线反馈差价,客服核实为目前价格为限时特卖,婉拒两次后客户不认可,客服操作内部价保补差价,为客户补偿云币有效期30天
A、差价的金额由系统计算,消费者和商家均无法修改,以页面显示为准
B、差价的金额是固定不变
C、消费者咨询订单差价金额,小二可点选sop如何申请价保服务,告知消费者差价金额
D、差价的金额由系统计算,模拟当下消费者预计可以享受到的优惠(含用户资产)和活动中的订单总价(不包含红包积分等抵扣金额部分)对比,部分场景不支持价保
A.用户5月22号购买的投影仪5月24号签收,告知可价保30天
B.用户5月23号购买的投影仪5月24号签收,告知可价保30天
C.用户6月21号购买的投影仪6月25号签收,告知可价保30天
D.用户6月20号购买的投影仪6月27号签收,告知可价保30天