题目内容
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[单选题]
在下列服务类型中,导游人员应向游客提供的基本服务是()。
A.讲解服务
B.个性化服务
C.规范化服务
D.超值服务
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A.讲解服务
B.个性化服务
C.规范化服务
D.超值服务
A.游客提出更换交通工具类型,一般不能答应
B.游客提出提高交通工具等级,导游人员首先应与接待社计调部门联系
C.游客要求单独提供交通服务,导游人员在保证安全、不影响行程的前提下可与接待社计调部门联系交通工具或联系出租车等方式满足其要求
D.游客提出更换出行时间,导游人员在征得全体旅游团员同意后方可更换
A.导游人员不得擅自带领游客进入军事要地参观、游览
B.接团后,导游人员应向游客告知旅游团收费细目
C.在涉外场合不携带内部文件
D.不得私自转借导游证供其他人使用
A.游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观游览,导游人员应婉言拒绝
B.凡是计划内的游览项目,导游人员不折不扣地按计划进行,全团同意提出更换旅游项目,导游人员应请示接待社计调部门
C.若是个别游客提出更换游览项目,地陪应向游客耐心解释,不能随意更换
D.游客要求增加游览项目,导游人员应委婉拒绝
A.导游人员的基本职责就是为游客提供良好的导游讲解服务
B.各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责也有所区别
C.除了景区景点导游人员,其他导游人员都需要提供全程陪同服务
D.全陪导游员是组团社的代表
A.发生漏接,若不是导游人员的责任,导游人员要有为他人受过的胸怀,承担游客的不满与指责
B.尽量采取弥补措施,使游客的损失降到最低
C.提供更加热情周到的服务
D.必要时请接待社领导出面赔礼道歉
请你运用所学法律知识,回答下列问题:
①导游员贾某能否接受咨询公司的委托,为咨询公司组织的游客担任导游?为什么?
②人民法院是否会支持贾某的诉讼请求?为什么?