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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

集团客户申请开通语音专线业务时，登记的集团名称（）

A.需真实完整，与证照统一

B.可以使用简称

C.可以直接使用个人姓名

D.可以根据客户需要使用

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第1题

集团客户申请开通语音专线业务时，应当提供单位有效证照(企业用户应当提供营业执照;政府部门、事业单位、社会团体用户应当提供组织机构代码证，民办教育机构应当提供民办非企业单位登记证书等)。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

集团客户申请开通集团专线业务时，须详细登记使用用途，如联想笔记本电脑售后服务热线，不允许仅填写客户服务、电商等简单内容。——（）

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第3题

银牌级（不含专线接入)集团短彩信、语音专线、APN专线（GPRS/TD)开通时限为（)。

A.3天

B.4天

C.5天

D.6天

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第4题

以下哪项不是集客专业管控的对象（)

A.客户数据

B.交换机

C.业务数据

D.语音专线数据

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第5题

客户数据表、业务数据表、语音专线数据表、互联网专线数据表等是哪种资源管理范围（)

A.集客资源

B.空间资源

C.传输资源

D.动力资源

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第6题

DDN业务可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s及（)以内多种速率的选择，并可承载数据、语音、传真、视频等多种业务。

A.1Mb/s

B.2Mb/s

C.3Mb/s

D.4Mb/s

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第7题

集团业务语音及数据专线客户投诉处理流程中，A级客户投诉渠道包括：（)

A.绿色通道、客户经理、10086、公司领导

B.绿色通道、客户经理

C.客户经理、10086

D.客户经理、10086、公司领导

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第8题

集团专线语音专线数据表中“客户业务应用IP地址（公网/私网)”以下描述正确的是（)

A.公网地址由移动提供

B.私网地址由移动提供

C.公网地址由客户提供

D.私网地址由客户提供

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第9题

数据专线可实现企业“同一省内”多个不同分支机构、数据中心之间互联。集团客户可以自由选择2M-100G甚至更高带宽通道，建立安全、可靠、高速的专用数据通道，以承载和传送数据、视频、语音等各类业务。按跨域类别，可以分为本地市数据专线、()数据专线。

A.跨城市

B.跨地市

C.跨国家

D.跨区域

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第10题

语音专线开通不需要提供法定代表人的有效身份证件、申请单位办理人的有效身份证件。（)

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