题目内容
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[单选题]
根据北京现代GDSI标准,对特约店展厅内外部/展车/设施/物料等进行清扫,保持干净整洁、状态良好。描述的是5S的哪一个环节?()
A.清扫
B.清洁
C.处理
D.整顿
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A.清扫
B.清洁
C.处理
D.整顿
A.每日对展厅外部场地进行清洁处理,清楚场地内的杂物
B.每日到店上班时以顾客的视角来检查塔标、指引牌、遮雨棚等硬件是否破损
C.利用早上时间对展厅设备进行检查,如果发现破损、过期等情况需及时更换
D.展车内要按照GDSI标准将车辆的塑料包装纸摘除
A.展厅5S点检表
B.销售看板
C.来店登记表
D.流程点检表
A.留店时长
B.新增客户
C.战败客户
D.转介绍
A.产品介绍内部训练
B.新产品上市发布会
C.客户一进店时
D.当客户随便看看