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[判断题]

目前只有新签星级直达客户可以有6个月星级保护,续签客户不再有星级保护,对吗()

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第1题
星级人力正确的是()

A.达成星级会员3个月,奖励500元

B.达成星级会员6个月,奖励1000元

C.达成星级会员12个月,奖励1500元

D.星级人力指月度FYC达成3000C,新单2件,出席率80%

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第2题
星级客户的评定统一以年()为周期

A.12个月

B.6个月

C.15个月

D.3个月

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第3题
未纳入客户星级体系的新增客户(入网未满6个月)不累计消费积分()
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第4题
司机星级近()个月内,近()个有乘客评价的订单的平均星级。

A.3个月,50个

B.6个月,100个

C.12个月,100个

D.12个月,200个

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第5题
星级导师考核期内有6个月及以上月度积分不低于即可晋升()
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第6题
只有以个人身份证件登记的公众客户才能参与星级客户评定()
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第7题
星级客户才有倍增积分,无星客户则只有普通积分,不享受积分倍增()
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第8题
【单选题】中国电信星级客户服务体系的星级定级标准分为()级。

A.7

B.6

C.5

D.4

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第9题
客户参与星级评定的基础条件为“在网满3个月、状态正常的实名登记个人客户”。()
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第10题
6星、5星级客户每年可免费享受无线组网、移机、代装其他终端各一次()
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第11题
政企单位客户可以参与评星,分为1星级-7星级。()
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