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[单选题]
客户强烈表示不需要时，可如下操作：（)
A.恶意骚扰客户，引起客户注意力
B.坚持推单，以各种理由游说客户购买
C.客户不挂机，我就不挂机
D.致歉客户，给您造成困扰很抱歉，礼貌挂机
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A.恶意骚扰客户，引起客户注意力
B.坚持推单，以各种理由游说客户购买
C.客户不挂机，我就不挂机
D.致歉客户，给您造成困扰很抱歉，礼貌挂机
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A.失超表示超导环境的突然失去
B.人为因素可以导致磁体失超
C.当液氦液面降低到安全线以下时，可能会发生失超
D.强烈震动(如地震)也可导致磁体失超
E.失超后的磁体必须更换
A.StoragevMotionanyvirtualmachinesonthedatastoretoanotherlocation.
B.RemovethedatastorefromtheStorageDRSclusterinwhichitresides.
C.erifythevalueoftheNFS.HeartbeatDeltaisnotsetto0.
D.SuspendanyrunningvirtualmachinesandunmounttheNFSdatstore.
A.如客户表示非本人购买，核实是否有其它联系方式，如没有可关单，如有需按照正确联系方式跟进处理
B.首次外呼未联系上当日需再次联系，仍联系不上需要转入待客户反馈，并备注未接通原因
C.连续2次联系客户号码显示空号，服务单操作关闭，不通过原因须在审核意见中说明，并提醒客户如问题需解决，可重新提交服务单并留下正确的联系方式
D.针对未联系上客户的情形，需要转入待客户反馈，备注未接通原因，需按5天3呼标准跟进
B.涉及客户通话详单、集团客户详细资料等客户信息的查询，服务营销人员只能在响应客户请求时，并且客户自身没法按照正常流程通过身份鉴权的情况下，协助客户查询
C.禁止服务营销人员擅自进行查询
D.查询需保留业务受理单据
A.如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时(约10秒)，语音提示5次后自动挂断
B.客户在输入数据后按“#”键，表示确认输入结束，当前日期或不输金额时可直接按“#”键表示输入结束
C.如果输入数据后发现数据有误，可以按“*”键取消
D.输入金额时，“*”键代表小数点
E.客户可按“*”键返回上级菜单
A.不需要这个产品
B.认为价格太高
C.认为客户的产品没什么特别的
D.客户在拒绝
A.等待包年套餐到期后退订包年公网IP，然后重新订购弹性公网IP，并选择更大带宽
B.直接退订该包年资费公网IP，并重新订购弹性公网IP，选择更大带宽
C.对该包年公网IP进行变更，变更时选择更大带宽，并补充差价
D.向服务台申请冻结该包年资费公网IP，并重新订购弹性公网IP，选择更大带宽
