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第2题
寿险团体业务人员小王通过市场细分将电信业中从事增值服务的中小企业作为自己的目标市场。经过一段时间详细的市场调研，他确定了一系列公司为他的营销目标，于是他满怀信心，直接走进这些公司，碰到他认为是他的准客户的人就介绍他的产品，但效果并不好。为提高业务绩效，小王应该将拜访的对象定位于企业的（）。
A.一般员工
B.中层管理人员
C.业务部门经理
D.关键人物
第3题
寿险团体业务人员小王通过市场细分将电信业中从事增值服务的中小企业作为自己的目标市场。经过一段时间详细的市场调研，他确定了一系列公司为他的营销目标，于是他满怀信心，直接走进这些公司，碰到他认为是他的准客户的人就介绍他的产品，但效果并不好。在初访过程中，小王应该（）。
A.努力地向客户推荐自己的产品，争取一锤定音，当场签单
B.竭力避开主题，侃侃而谈其它客户感兴趣的话题，向客户充分展示自己的口才与魅力
C.消除客户的戒备心理，抓住客户感兴趣的话题，激发客户表现欲，力争避免有争议性的话题
D.简单明了，向客户推荐产品，不签单就赶快去下一公司
第6题
“小而精、小而专”经营战略适合中小企业的原因不是（）。
A.由于受资金实力、生产能力限制，只能把有限的资源投入到特定的产品和细分市场，集中精力致力于目标市场的经营
B.找到竞争较弱的对手竞争，大也没用
C.小企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上
D.中小企业与大企业之间建立多种协作关系的战略
第9题
下列关于市场细分的说法，不正确的有（）。A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加
下列关于市场细分的说法，不正确的有（）。
A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策
B.有利于把人力、物力等资源分散投入到不同的目标市场，以提高银行的经济效益
C.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要
D.有利于选择目标市场和制定营销策略
