题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
安保员服务用语（）
A.文明用语能做到规范使用（接待每位顾客）
B.入口处规范服务用语为：您好！欢迎光临，宁晋天一广场
C.与顾客交流均能使用您好等服务用语
D.配备必要的标准手势
答案
D、配备必要的标准手势
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答案
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A.文明用语能做到规范使用（接待每位顾客）
B.入口处规范服务用语为：您好！欢迎光临，宁晋天一广场
C.与顾客交流均能使用您好等服务用语
D.配备必要的标准手势
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A.您好
B.谢谢
C.对不起
D.再见
A.统一企业形象。
B.统一企业标识。
C.统一着装、佩带服务证号。
D.统一服务文明用语。
A.语速适中、温和，态度友好、自然
B.未使用服务用语及普通话，面部无表情、服务状态懈怠
C.自始至终做到及运用，面带微笑，服务热情
D.有明确的服务用语——您好！请出示您的会员卡
A.装维员存在上门不及时问题
B.装维员存在预约不及时问题
C.装维员存在服务态度问题
D.装维员事情较多，又总是被用户催，服务用语不标准可以理解。
A.所有的安全事故都是可以预防和避免的
B.只要遵守交规就能杜绝任何安全事故
C.不是所有的安全事故都是可以预防和避免的
D.每位配送员都有义务与职责做好提前预判来杜绝有可能发生的任何安全事故，做到保护自己与他人安全
