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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

茶艺师服务中()解答客人有关茶品，茶点等方面的询问。

A.迅速

B.简单

C.不用

D.耐心

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第1题

为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即说话轻，()，操作轻。

A.“奉茶”轻

B.“送客”轻

C.走路轻

D.“点茶”轻

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第2题

茶艺师接待年轻时尚的女性宾客时，可为其推荐包装新颖，有时代感的茶品。（)

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第3题

茶点坐式服务的形式是不设座位，客人可以自由走动，交谈品茶品点。（）

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第4题

在茶艺演示冲泡茶叶过程中的基本程序是：备器，煮水，备茶，温壶()，置茶，冲泡，奉茶，()。

A.喝茶

B.奉茶点

C.收具

D.送客

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第5题

茶艺师以()，即“三心”服务正面，积极的影响客人。

A.细心，耐心，热心

B.耐心，真心，热心

C.细心，信心，有心

D.细心，真心，热心

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第6题

茶道，起源于中国，是品赏茶的美感之道。茶道精神是茶文化的核心。中华茶道讲究“五境之美”，即茶叶、茶具、（)，同时配以饮者的修养、情绪等条件，以求“味”和“心”的最高享受。

A.茶水

B.火候

C.茶点

D.人数

E.环境

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第7题

在茶艺服务接待德国客人时，不要向其推荐（）茶点。A.花生B.核桃C.开心果D.李干

在茶艺服务接待德国客人时，不要向其推荐（）茶点。

A.花生

B.核桃

C.开心果

D.李干

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第8题

茶艺师为客人添加茶水时，应走到客人座位的()。

A.后面

B.右侧

C.前面

D.左侧

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第9题

展销会是大型综合性公共关系活动，应对展销会的投入、产出、算一笔帐，才不茶艺馆提供的茶点和茶品，须根据各个季节的四季节特点而有所改变。（)

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第10题

茶艺师以()，即三心服务正面，积极的影响客人。

A.细心，耐心，热心

B.细心，信心，有心

C.耐心，真心，热心

D.细心，真心，热心

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第11题

“茶品即人品，人品即茶品”说的系茶艺人员要具备良好的业务技能与个人修养。()

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