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[单选题]

针对白领层的消费心理,销售顾问在接待应该()。

A.尽量以大包装价格实惠

B.介绍商品是中国驰名商标

C.介绍商品时注重产品的价格、性能

D.以附带相联赠品方式进行刺激

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第1题
针对工薪层的消费心理,销售顾问在接待应该()。

A.尽量以大包装价格实惠

B.介绍商品是中国驰名商标

C.介绍商品时注重产品的价格、性能

D.其注重相联赠品以奇、新

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第2题
为了有效促进销售转化,建立良好的第一印象,让客户感受到五菱品牌销售顾问的专业性,除了商务礼仪和客户心理的理解,接待客户前,销售顾问还应该做好哪些准备?()

A.本品知识

B.竞品知识

C.售后服务保障

D.准备和客户议价

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第3题
销售“小白”要变销售,“老鸟”,销售技能少不了。在展厅销售顾问日常接待中,六方位介绍法,主要适用的场景有()。

A.产品介绍内部训练

B.新产品上市发布会

C.客户一进店时

D.当客户随便看看

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第4题
服务接待过程有助于提高IQS成绩;在服务接待过程中我们应该做到()。
服务接待过程有助于提高IQS成绩;在服务接待过程中我们应该做到()。

A、倾听客户的要求

B、服务顾问必须掌握汽车专业知识

C、交接用户车辆上物品

D、给客户进行维修项目及时间的说明并

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第5题
以下不是销售顾问接待态度问题的是()

A.为表示亲近,可直呼客户姓名

B.忙于交车时可延缓接待客户

C.不使用客户信息卡

D.穿着随意,舒适为主

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第6题
接待的目标是与客户建立融洽的关系与初步的信任,导引客户进入()流程。

A.顾问式服务销售

B.体验式服务销售

C.动感式服务销售

D.温馨式服务销售

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第7题
想要把车卖的好,销售技能少不了。如果客户到店的动机主要是产品体验,那()就是销售顾问的工作核心。

A.电话回访

B.进店接待

C.产品介绍

D.引导体验

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第8题
为了充分利用消费者的(),营销员针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动,来吸引和培养其对邮政业务的消费习惯。

A.馈赠消费心理

B.安全消费心理

C.习惯消费心理

D.留念消费心理

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第9题
作为理财顾问或金融规划师,可以针对特定的客户需求,提供独立的咨询服务,将基金作为客户资产组合的一部分销售出去。

A.银行

B.证券公司

C.律师事务所

D.会计师事务所

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第10题
初次接待求助者时,心理咨询师应该()。

A.态度平和、诚恳

B.表现谦逊、随和

C.使用礼貌语言

D.尽量地有求必应

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第11题
()作为理财顾问或金融规划师,可以针对特定的客户需求,提供独立的咨询服务,将基金作为客户资产组合的一部分销售出去。

A.银行

B.证券公司

C.律师事务所

D.基金管理公司

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