题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列情境不符合银行从业人员电话用语规范的有（）。
A.刚才电话断了，很对不起
B.您好，这里是xx银行
C.很抱歉，打扰您了
D.不知道，这不是我的业务范图
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A.刚才电话断了，很对不起
B.您好，这里是xx银行
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以下不属于银行从业人员职业操守的是：
A.从业人员投资股票应遵守有关法律法规和银监部门的有关规定
B.从业人员应知法守法，维护国家利益和金融安全
C.从业人员应规范操作，认真执行上级指令
D.从业人员遇到利益冲突，应主动回避
A.在用户催修复故障的时候，因告知用户大约恢复时间，安抚客户
B.因与用户先做好预约上门处理时间，并安抚用户，按照预约时间及时上门处理
C.为避免用户催促，因及时挂断电话，以免不用满
D.需规范装服务用语，对用户提出的疑问耐心解答，避免因此类问题造成用户不好的感知及投诉
A.理财从业人员必须持有相关法律法规规定的理财证书
B.销售人员将理财产品当做一般储蓄产品，进行大众化推销
C.保护消费者合法权益
D.尽职履行信息披露义务
