题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户服务联动处置的主要载体,包括()。
客户服务联动处置的主要载体,包括()。
A.事件联动单
B.事件联动催办单
C.白金事件联动单
D.白金事件联动催办单
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A.事件联动单
B.事件联动催办单
C.白金事件联动单
D.白金事件联动催办单
A.应急救援队伍和装备资源调动情况
B.应急处置方案制定情况
C.事故发生后信息接收、流转与报送情况
D.相关职能部门协调联动情况
A.金融信息查询
B.银行卡业务
C.外汇交易
D.基金证券业务
A.客户的综合贡献指的是客户(集团)在其与银行发生的所有业务上产生的收益,而不是产品和机构维度的贡献。
B.客户的综合贡献不但体现公司客户带来的收入,还考虑了成本归集和风险因素。
C.客户的综合贡献不仅反映单一客户的综合收益,还要反映集团客户的综合收益。
D.客户综合贡献不但计算某个时点上客户的综合贡献,而且还计算一定时间区间内客户消费金融服务产生的长期收益
E.客户综合贡献不只是客户自身金融服务产生的收益,还包括联动营销客户带来的收益。
A.明确脱密期限,与原机关、单位签订保密承诺书,做出继续履行保密义务、不泄露所知悉国家秘密的承诺
B.及时清退所持有和使用的全部涉密载体和涉密信息设备,并办理移交手续
C.未经审查批准,不得擅自出境,不得到境外驻华机构、组织或者外资企业工作
D.不得为境外组织人员或者外资企业提供劳务、咨询或者其他服务
A.首问负责制
B.先外后内原则
C.联动响应服务机制
D.客户信息保护内控制度