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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下属于杰出绩效评判准中“七大类目”的是()。

A.产品和服务

B.领导作用

C.经营结果

D.生产过程

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第1题
杰出绩效评判准对“过程”的评判,应按()四个要素评判组织的过程成熟程度。

A.方法—展开—学习—整合

B.方法—学习—展开—整合

C.方法—展开—整合—学习

D.整合—展开—学习—方法

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第2题
杰出绩效评判准是质量奖评审的依据,是()制度的技术文件。

A.国家质量奖奖励

B.国家质量奖励

C.质量奖评审

D.杰出绩效考核

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第3题
关于卓越绩效模式,哪项不正确()

A.“卓越绩效”将组织的绩效综合反映在一份文档上

B.卓越绩效准则是全面质量管理(TQM)的一种实施细则

C.卓越绩效模式的知识体系中,最核心的是一套价值观和一套评价准则,分别体现了卓越绩效模式的“道”和“术”两个层次

D.卓越绩效模式的评价准则:由总分值为1000分的七个类目的“要求”构成,七个类目分别是领导,战略计划,顾客,测量、分析和知识管理,员工,运营,结果

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第4题
GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目,其中,“组织治理”和“社会责任”条款属于战略类目。()
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第5题

GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目,其中,“组织治理”和“社会责任”条款属于()类目。

A.领导

B.战略

C.资源

D.结果

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第6题
关于新准那么的评判以下说法是不是正确:新准那么制度对固定资产折旧和无形资产摊销,仅减少固定资产和无形资产的价值,并未与本钱费用直接联系,属于虚提折旧和摊销,未能表现价值转移的性质。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
以下哪项不属于卓越绩效的类目()。

A.领导

B.员工

C.测量与知识管理

D.品牌

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第8题
胜任力模型可被定义为能明确区分在特定工作岗位和组织环境中的杰出绩效水平和一般绩效水平的个人特征。()
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第9题
以下场景描述中,哪个场景属于R复购力指标场景?()

A.高价值人群召回

B.消费体验&服务升级

C.品类使用场景拓宽

D.消费类目迁移

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第10题
控制系统的质量可以从“准”“稳”“快”三个方面来衡量,在系统控制论中,这三个方面的评判标准是()。

A.衰减比

B.余差

C.过渡时间

D.放大系数

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第11题
以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或者属性不符”。
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