题目内容
（请给出正确答案）
A.是指顾客在某次旅程中到店体验VR的次数
B.是指顾客从第一次下单到第二次下单的时间
C.是指顾客首次接触直至下单并享受产品或服务期间与企业互动的全过程
D.是指顾客某次体验VR游戏的时长
答案
是指顾客首次接触直至下单并享受产品或服务期间与企业互动的全过程
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许多录像带零售店提供两种可选择的租片方式:
(1)两部收费法。支付一笔年度会员费(例如40美元)，然后在日常租赁影片时付较低的费用(例如每片每天2美元)。
(2)直接付租赁费。不付会员费，但付较高的日租费(例如每片每天4美元)。
本例中两部收费背后的理由是什么？为什么要给顾客两种方案选择，而不是只有一种两部收费？
Many retail video stores offer two alternative plans for renting films:
a A two-part tariff: Pay an annual membership fee (e.g S40), and then pay a small fee for the daily rental of each film (e. g. $2 per film per day).
b. A straight rental fee; Pay no membership fee, but pay a higher daily rental fee (e.g $4 per film per day). What is the logic behind the two-part tariff in this case？ Why offer the customer a choice of two plans, rather than simply a two-part tariff？
