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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些条件可以申请7天无理由退款?()

A.收到货7天以内

B.原包装

C.完整无损

D.用户购买的空调已经安装完成,非质量问题,用户申请退款

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第1题
扣8元取件费,处理退款是差异原因选择()。

A.其他

B.误购

C.7天无理由

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第2题
下列常见特色服务中哪个服务POP商家没有?()

A.7天无理由退货

B.闪电退款

C.放心购

D.上门换新

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第3题
订单下午已经发货,客户晚上又联系说不想要了,需要退款,客服应该怎么办?()

A.告知客户订单已经发货了,不能退款

B.让客户配合包裹到货拒收下

C.这边联系快递拦截

D.告知客户收到货不满意店铺支持7天无理由退换货

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第4题
以下换货场景中应打标‘平台处理-ACS’的是()

A.买家申请七天无理由换货,商家已签收退回商品尚未换货发出,订单仍在换货时效内

B.华为手机订单买家反馈商品质量问题且提供了有效的检测单,反馈时间为收到货物以后第10天

C.买家发起退款反馈收到货物有问题,商家与其协商特殊提供换货,买家怕没有保障于是申请平台介入

D.买家申请七天无理由退货并备注‘我要换货’,客服留言反馈商品已下架无法换货

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第5题
不符合7天无理由退货的是:()。

A.进行未经授权的维修、改动、破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等情况

B.有难以恢复原状的外观类使用痕迹、比如产品外观划伤、损伤等情况

C.消费者自主选择挂架安装的、其安装服务费不支持七天无理由退款

D.消费者需要服务人员上门拆机、服务人员根据服务收费标准收取拆机费用

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第6题
以下关于7天无理由退换货说法正确的是()。

A.七天是从客户收到货第二天开始算起(遇法定节假日(包括双休)顺延)

B.消费者退回的产品应保证完好,无人为损坏。

C.产品自售出之日起7日内,消费者可以选择退货、换货或维修

D.7天无理由退货运费不需要用户承担

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第7题
实物贵金属业务中,客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时,对于满足以下哪些条件的订单,可直接完成退款()。

A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买

B.不涉及我行现有库存

C.订单状态为“已付款”

D.需在待处理任务中对退款申请审核通过

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第8题
李师傅今年初下岗了,全家的生活陷入和危机,因此,他希望申请城市居民最低生活保障金,以下关于申请程序的说法哪些是错误的?()。

A.李师傅可以向街道办事处提出申请,出具有关证明,填写《城市居民最低生活保障待遇审批表》

B.街道办事处收到申请后10日内要签署审核意见,对符合条件的,将"审批表"报送区、县民政局审批,对不符合条件的退回申请并说明理由

C.民政局在收到资料后的10日内提出审批意见,对符合条件的予以批准,发给《城市居民最低生活保障金领取证》

D.在李师傅所在街道或居委会张榜公布,听取意见

E.李师傅可以选择自己亲自去领取保障金

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第9题
买家申请无理由退货,7月10日填写的退货单号显示7月8日就在商家仓库签收了,商家拒绝退款表示没有收到,请问此时小二介入会设置哪一方举证?()

A.买家

B.商家

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第10题
用户网上购买的华为智慧屏七天无理由进行退机退款时安装费用也可以进行退款。()
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第11题
以下哪个类目支持7天无理由退换货()。

A.生日蛋糕

B.羽绒服

C.散装零食

D.定制水杯

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