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[单选题]

物流服务业绩衡量指标中,属于交易中的具体指标的是()

A.订单完成率

B.退货率

C.库存可供率

D.客户投诉率

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第1题
市场营销控制过程包括的步骤有()。

A.管理部门设定具体的市场营销目标

B.衡量企业在市场中的业绩,检查销售时间表是否得到执行

C.分析当前业绩和过去业绩之间存在差异的原因

D.管理部门评估广告投入效果、不同渠道的资源投入

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第2题
市场营销控制过程包括的步骤有()。A.管理部门设定具体的市场营销目标B.衡量企业在市场

市场营销控制过程包括的步骤有()。

A.管理部门设定具体的市场营销目标

B.衡量企业在市场中的业绩,检查销售时间表是否得到执行

C.估计希望业绩和实际业绩之间存在差异的原因以及预算收支不平衡的原因

D.管理部门评估广告投入效果、不同渠道的资源投入,及时采取正确的行动,以此弥补目标与业绩之间的差距

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第3题
市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果,并采取正确的行动以保证实现目标。控制过程包括四个步骤()。

A.管理部门先设定具体的市场营销目标

B.衡量企业在市场中的业绩

C.估计希望业绩和实际业绩之间存在差异的原因

D.最后管理部门采取正确的行动,以此弥补目标与业绩之间的差距

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第4题
为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩,并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的()。

A.财务角度

B.顾客角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度

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第5题
市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果,并采取正确的行动以保证实现目标。控制
过程包括四个步骤()。

A.管理部门先设定具体的市场营销目标

B.衡量企业在市场中的业绩

C.估计希望业绩和实际业绩之间存在差异的原因

D.最后管理部门采取正确的行动,以此弥补目标与业绩之间的差距

E.风险控制

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第6题
市场营销控制过程主要包括以下哪几个步骤?()

A.管理部门评估广告投入效果、不同渠道的资源投入,及时采取正确的行动,以此弥补目标与业绩之间的差距

B.管理部门设定具体的市场营销目标,通常对不同的营销活动或单独的项目,如新基金的发行等制定不同的预算

C.衡量企业在市场中的销售业绩,检查销售时间表是否得到执行

D.分析目标业绩和实际业绩之间存在差异的原因以及预算收支不平衡的原因等。

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第7题
根据《政府采购法实施条例》的规定,下列哪些情形属于以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇: ()

A.以特定行政区域或者特定行业业绩、奖项作为加分条件或者中标成交条件

B.采购需求中的技术、服务等要求指向特定供应商、特定产品

C.限定或者指定特定的专利、商标、品牌或供应商

D.设定的资格、技术、商务条件与采购项目的具体特点和实际需要不相适应或者与合同履行无关

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第8题
关于班组激励计划的说法正确的是()。

A.班组激励计划是计件工资制和标准工时制的改造形式

B.班组激励计划中用于衡量团队业绩的指标可以是产量系数,也可以是效率系数

C.使用班组激励计划能够有效地提高班组成员的团队意识

D.班组激励计划能够有效地增强员工团队工作的能力

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第9题
以下哪项指标是劳动竞赛中的业绩评价指标?()

A.组网测评比例

B.装维响应及时率

C.装维服务及时率

D.集团满意度评价

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第10题
你管理着一个电子设备的项目, 需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查
和处理工作。在你立这个委员会的时候,你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映()

A.业绩衡量基准线

B.变更管理计划

C.质量保证计划

D.项目计划

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第11题
下列指标中,属于衡量盈利能力的指标是()。

A.经营净收益率

B.净资产收益率

C.普通股每股净利润

D.利息覆盖率

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