题目内容
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[单选题]
国网客服中心受理客户诉求后,对于不能立即办结的业务,下列说法正确的有()。
A.直接答复客户
B.办结工单
C.派发至责任单位处理
D.派发工单至国网客服中心
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A.直接答复客户
B.办结工单
C.派发至责任单位处理
D.派发工单至国网客服中心
A.9个工作日
B.9天
C.8个工作日
D.8天
A.1个工作日、4个工作日
B.1个工作日、9个工作日
C.1个工作日、6个工作日
D.1个工作日、7个工作日
A.首接负责制
B.一次告知制
C.首问负责制
D.限时办结制