题目内容
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[多选题]
以下满足1H工单驳回处理条件的有()。
A.到货时间核实
B.价保保护审核
C.京东内部优惠券问题
D.联系不上
E.沟通无法达成一致
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A.到货时间核实
B.价保保护审核
C.京东内部优惠券问题
D.联系不上
E.沟通无法达成一致
A.受理后发现投诉不符合法定受理条件
B.投诉事项缺乏事实依据,投诉事项不成立
C.投诉人捏造事实或者提供虚假材料
D.投诉人以非法手段取得证明材料
A.用户需要维修,电话联系用户核实地址下发维修单
B.网点工单结单处理完成用户满意,隔日回访用户实际未处理好,再次新增下发维修单
C.CSS服务单网点多天未反馈有效信息,工单跟踪选择-信息督办
D.网点工单结单处理完成用户满意,隔日回访用户实际未处理好,点击生成回访单,继续处理
A.决定驳回申请
B.判决驳回申请
C.裁定驳回申请
D.用通知书驳回申请