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答案
C
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A.使用全品类京券，订单未拆分且订单取消，返还原券
B.全品类京券，订单已拆分且订单全部或部分取消，返还等值京豆
C.使用全品类京券，商品售后退货，按商品售价所占订单金额比例拆分支付金额，以京豆形式等值返还
D.使用全品类京券，京券使用不找零，例如京券100面值，订单金额70，剩余30无法找零，可建议未收到前取消订单，优惠券100原返
A.告知订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎操作
B.若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收
C.订单若包含赠品、加价购，满减东券、套装等促销活动商品，若主商品订单取消，关联促销商品也将取消
D.订单拆分后取消订单的运费计算规则可点击:htst://elpjd.com/user/ssue/57-1650.html查看
A.点击后即可取消当前店铺已发货的订单
B.点击后进入到订单页面选择对应未发货商品取消
C.点击后即可取消当前店铺已发货的订单
D.点击后即可申请退换货处理
A.订单取消成功后，白条额度将在订单取消成功后自动恢复
B.发生退货时，退款完成后，如白条未还款则恢复白条额度，如白条已还款，则款项退还至原还款账户中
C.还要取消成功或者退货成功。白条未还款则恢复白条额度，若白条已还款，则款项将退还至原还款账户中
A.了解用户取消/离网原因
B.针对性实施挽留
C.推荐适合的产品
D.促成订单
E.客户关怀
A.在您已购纸书的物流状态还处于未发货时，您进入所需退订纸书的订单详情页，点击取消订单即可
B.兑书卡失效，系统自动发书的情况下，是无法通过客户端的订单详情页取消订单的，即无取消订单按钮；取消成功后立即原路退还您的购书款（含兑书卡、三方支付等）
C.若退款成功，订单状态改为已取消，订单备注：退款成功，已退回原账户
D.若您未收到退款或取消不了，您可联系客服，客服将竭诚为您服务
A.司机已操作开始计费，由于乘客临时不用车、带宠物等原因，司机可通过取消订单，结束行程
B.乘客要求变更上车点，且更改后的上车点距离原上车点较远，司机未取消订单也未接到乘客，但向未坐车的乘客收
C.乘客不用车但拒绝取消订单，司机未取消订单而向乘客收费的
D.司机接错人，导致向未坐车乘客收费
A.处理时效为1小时，如超过此时效未受理，说明系统异常，客户来电催促审核，可以工单研发部催促咨询
B.处理时效为10分钟，如超过此时效未受理，说明系统异常，客户来电催促审核，可以工单研发部催促咨询
C.处理时效为1小时，如超过此时效未受理，工单配送咨询
D.处理时效为1小时，如超过此时效未受理，工单仓储咨询
