A.这样可能会引起大家对公司的不满,影响大家的工作心态,要私下对小张提出批评
B.不完整的表达会让其他同事误解公司的做法,要提醒他以后不要再说了
C.这无伤大雅,小张也是无意的,不会有什么影响
A.工作人员,不得斜靠/倚靠或坐在货架/柱子旁边/玩手机,双手不得抱在胸前,且无扎堆聊天
B.工作人员不得对顾客询问不答、无礼貌用语、未对商品情况作详细介绍(顾客有需要时)、卖场吃食等现象
C.因身体不舒服,可以在卖场内暂时蹲着或坐着休息
D.厂家临时大型促销活动,支持促销员,可以没有工作牌
E.厂家业务为了提升销售到卖场帮忙和沟通,可以不要证件
A.主动出示工卡(电子工卡)让门岗人员检查
B.如忘带可联系当班主管将其领进卖场
C.早到时员工可以在通道门口扎堆聊天
D.禁忌:扔工卡、借用他人工卡进入卖场、无工卡与夜保人员发生冲突
A.建议小李参加沟通表达方面的培训,提升沟通能力
B.建议小李工作之余多阅读沟通方面的书籍
C.多让小李表达自己的观点,之后立即反馈改善沟通的建议
D.将收到的反馈转达给小李,让他尽量少用专业术语