首页 > 职业鉴定考试

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

保障满意度达标的前提是什么？

A.多邀评

B.会邀评

C.想邀评

D.不邀评

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“保障满意度达标的前提是什么？”相关的问题

第1题

以下正确的服务流程是什么？（)

A.欢迎语-询问需求-推荐产品-卖点渲染-催单-结束语

B.欢迎语-询问需求-推荐产品-催单-邀评-结束语

C.欢迎语-询问需求-让顾客稍等-推荐产品-催单-结束语

点击查看答案

第2题

单位自评指标的权重由各单位根据项目实际情况确定。原则上预算执行率和一级指标权重统一设置为:预算执行率、产出指标、效益指标、服务对象满意度指标，其中，效益指标为（)。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

点击查看答案

第3题

评标的原则是什么？

点击查看答案

第4题

房地产经纪的作用是什么（）

A.提供交易信息

B.降低交易成本

C.提升服务满意度

D.促成交易、提高交易效率

E.规范交易、保障安全

F.公平买卖、维护权益

点击查看答案

第5题

企业应（）对安全标准化运行进行自评，提出进一步完善安全标准化的计划和措施。

A.每年至少1次

B.仅在开展标准化达标的时候

C.每年至少两次

D.每季度至少一次

点击查看答案

第6题

经营活动是一种特殊的劳务活动是指()。

A.具有经济保障性质

B.以特定风险存在为前提

C.通过从事商品的流通活动间接满足人们在生活上的需要

D.以集合众多保险标的为条件

点击查看答案

第7题

客户咨询活动未下单需要走什么流程？（)

A.推荐+催付+邀评

B.推荐-邀评

C.邀评

点击查看答案

第8题

可以向顾客在咚咚聊天中邀评，让顾客给予五星好评。（)

点击查看答案

第9题

影响满意率的因素有哪些（)

A.邀评率

B.购买体验

C.售后服务体验

D.产品质量

点击查看答案

第10题

以下哪种场景可以作邀评动作？（)

A.质量问题退货

B.简单维修

C.7天无理由退货

D.质量问题换货

点击查看答案

第11题

在聊天结束语部分包含哪些内容？（）

A.服务邀评

B.确认地址

C.安装提示

D.保修政策

E.关联销售

点击查看答案

湖南拓肯信息安全技术有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备19012461号-3 湘公安备案43019002002174号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）