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第2题
办理携号转网需要具备的条件说法错误的是？（)
A.距离最近一次携号转网满120日
B.与携出方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费
C.已在携出方办理真实身份信息登记
D.家庭网客户不限制办理
第3题
申请携号转网须同时满足条件（)
A.已在携出方办理真实身份信息登记
B.处于非正常使用状态(挂失、停机等)
C.与携出方结清申请携号转网号码的已出账电信费用，如有未出账的电信费用(如国际漫游费用等)，与携出方已约定缴费时间和方式
D.与携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制
第4题
营业员业务办理前需要做到哪些提醒（)？
A.关键信息及限制性条款包含：保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间，收费标准、合约机卡分离不返还话费等。(出现强制捆绑数据业务的情况，需要备注)
B.在办理业务及活动过程中，才客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间并引起客户质疑的直接扣分
C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告之客户需要提供的证件证明，避免客户反复
第8题
办理携号转网需满足条件有（)。
A.已在原签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)办理真实身份信息登记
B.处于正常使用状态(非挂失、停机等)
C.与携出方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费
D.与携出方无在网约定期限限制的协议
E.无影响其他号码付费或资费套餐使用的业务
F.未列入携号转网不良记录名单(待工信部支撑)G、距离最近一次携号转网已满120日
