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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

立姿站岗时的微笑一般只是嘴角微微上扬,给人传递认真踏实、有责任心的感觉;与旅客进行交流时的微笑幅度稍大,体现出热情待客、尊重旅客的感觉;当我们服务重点旅客时的微笑就要温柔亲切,传递出可靠、温暖的感觉。()此题为判断题(对,错)。

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更多“立姿站岗时的微笑一般只是嘴角微微上扬,给人传递认真踏实、有责…”相关的问题
第1题
因天生嘴角上扬而被广大网友称为“微笑天使”的是哪种犬类?

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第2题
关于微笑的表述,正确的是()。

A.微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情

B.应是发自内心的笑,笑得真诚、适度、合时宜

C.表达出友善、诚信、和蔼、融洽等美好的情感

D.放松自己的面部肌肉

E.使嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈凸形

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第3题
"希尔顿式"的微笑是以()的名字命名的一种微笑方式。要求嘴角外展,露出上面的()颗

"希尔顿式"的微笑是以()的名字命名的一种微笑方式。要求嘴角外展,露出上面的()颗牙齿,眉开、眼笑。

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第4题
"希尔顿式"的微笑是以康纳•希尔顿的名字命名的一种微笑方式。要求嘴角外展,露出上面八颗牙齿,眉开、眼笑。()
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第5题
下列选项中属于商品质量异议处理对策的是()。

A.客服与客户沟通时,要理解并尊重客户的所需与观点,要知道人各有所需,客户买商品,说明客户需要此商品

B.硬件证明,一般卖家经营的产品如果是通过正规渠道进货,卖家可以出具这方面的证明,客户就没有疑问了

C.客服在与客户交谈时,微笑再展露一点,态度要和蔼一点,说话要轻声一点,语气要柔和一点,要采取征询、协商或者请教的口气与客户交流

D.给客户一个承诺,如假1罚10,有质量问题包退换

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第6题
在出入口守卫中,站岗一般适用于执行()任务的治保员。

A.查验

B.疏导

C.登记

D.巡视

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第7题
在应用WMS指数时,下列操作或者说法错误的有()

A.在WMS升至80以上,此时股价持续上扬,是卖出信号

B.在WMS跌至20以下,股价持续下降,是买进的信号

C.当WMS低于20,一般应当考虑加仓

D.当WMS高于80,一般应当准备卖出

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第8题
在做介绍时,除女子和长者外,一般应该起立微笑致意。 ()

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第9题
在做互相介绍时,一般应起立微笑致意,但是()可例外。

A.女士

B.男士

C.长者

D.儿童

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第10题
小王是一名优秀士兵,在站岗值勤时,明明看到有敌人悄悄向他摸过来,为什么他却睁一只眼闭一只
眼?

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第11题
小王是一名优秀士兵,一天他在站岗值勤时,明明看到有敌人悄悄向他摸过来,为什么他却睁一只眼闭一只眼

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