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[主观题]

司机接预约订单提前到达乘客位置,在停车场中等待产生的等待费可以添加在附加费中么?()

A.可以

B.不可以

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第1题
以下哪个场景取消有责?()

A.乘客上车需要送货,经询问乘客不随货同行,于是取消订单

B.司机到达上车点后,与乘客联系,乘客告知我现在下不去,还没吃早饭,得等一会,为了不耽误时间,司机取消订单

C.司机到达上车点后发现乘客定位有误,沟通后司机答应乘件接驾,但是途中已经超过5分钟,所以自行取消订接到实时订单

D.首次规划行程2.9km,几秒后准备前往接驾显示接驾距离变为3km,于是取消订单

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第2题
假设无法在指定接机点接乘客时,该怎么做?

A.提前报备客服,引导乘客去其他位置上车

B.报备客服,提前离开

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第3题
如接驾乘客途中遇上堵车,司机该如何做?()

A.主动通过拨打电话/司机端发消息方式积极联系乘客,表明自己的接驾意愿

B.提前说明道路情况,安抚乘客耐心等待,尽快赶到乘客上车点

C.不可诱导、胁迫、要求乘客取消订单

D.向乘客加价,补贴自己油钱

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第4题
以下理解,正确的是()

A.司机到达上车点,乘客未上车时主动联系司机可以提前开始计费等待的,司机无责

B.若乘客未上车也未主动表达可以开始计费,司机不应开始计费

C若乘客迟到,司机可礼貌联系乘客,不可提前点击计费;若等待时长超过本单要求司机等待的时长,且司机无其他

D.若不小心发生提前开始计费情形,司机及时主动向平台报备

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第5题
以下做法,正确的是()

A.司机已操作开始计费,由于乘客临时不用车、带宠物等原因,司机可通过取消订单,结束行程

B.乘客要求变更上车点,且更改后的上车点距离原上车点较远,司机未取消订单也未接到乘客,但向未坐车的乘客收

C.乘客不用车但拒绝取消订单,司机未取消订单而向乘客收费的

D.司机接错人,导致向未坐车乘客收费

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第6题
小王在假期做了一次环球旅行,因为对涉外礼仪了解不多,几次陷入尴尬境地。他的经历如下:①在新加
坡,他点名要吃当地传统便饭“弁当”;②在印度,他与人交换名片时,为表示尊重,双手递并双手接;③在法国,他向一位不知是否结婚的妇女问路时,称其为“小姐”;④在美国,他与一位女士握手,见对方没有摘手套,自己也没摘手套;⑤在澳大利亚,他预约拜访一位当地知名作家,为表示尊敬,他提前半小时到达该作家住所。问题:请分析小王以上行为的不当之处。

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第7题
动车组列车在车站折返,遇列车客运作业完毕且到达开车时间,但列控车载设备仍未显示允许运行的信号时,司机确认信号正常开放后(在常态灭灯车站,司机应主动询问列车调度员或车站值班员,确认信号正常开放后),以CTCS£­2级目视行车模式向出站方向运行,运行途中如未接收到允许运行信号,必须在动车组停车位置标位置前停车,并通知列车调度员(车站值班员)。列车调度员(车站值班员)通知电务部门处理。()
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第8题
乘客一行多人,要求司机先送一个地点,再到下单终点,司机的正确操作是:()。

A.判断订单类型,实时非跨城的快车订单需要乘客在APP修改终点

B.按照乘客指路,直接拉过去

C.拒绝服务

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第9题
以下哪个场景属于合理收费?()

A.走高速司实际添加了附加费

B.车辆行驶了200米乘客突然有事不用车了

C.司机跟乘客在车内发生争吵,乘客要求下车,乘客下车司机结束计费

D.跨城订单司机收取来回高速费并且乘客同意

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第10题
以下哪些行为不属于诱导取消:()。

A.乘客已坐出租车离开,司机电话内让乘客取消

B.司机车辆发生剐蹭(水印相机拍照留痕),电话致电乘客要求乘客取消

C.司机接到订单后,因肚子疼需要上厕所,在未和乘客沟通的情况下,把车停靠路边前往洗手间

D.车辆爆胎,司机用水印相机拍照留证据后主动致电乘客,说明原因,并自己取消订单

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第11题
停车场库备司机到达指定停车场派班室之后,需要通过固定电话出勤。()
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