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[判断题]

使用移动式智慧柜员机办理发卡以及电子银行业务,需要携带银行卡、UKEY(令牌)外出时,可以由设备绑定柜员1人前往办理。()

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第1题
个人卡持卡人可通过发卡(受理)行营业网点柜面、()办理转账业务。
个人卡持卡人可通过发卡(受理)行营业网点柜面、()办理转账业务。

A.自助柜员机

B.多媒体

C.网银

D.电话银行

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第2题
客户办理账户商品的渠道包括()。

A.柜台

B.网银

C.手机银行

D.智慧柜员机

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第3题
信用卡现金转出业务可以通过()办理。

A.手机银行

B.个人网银

C.网点柜台

D.智慧柜员机

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第4题
建设银行可以办理的个人结售汇交易渠道包括()。

A.柜面

B.手机银行

C.网上银行

D.智慧柜员机

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第5题
网点客户经理经客户委托或请求,可代客操作智慧柜员机、自助设备、网上银行、手机银行等网络金融渠道办理购买基金产品;()
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第6题
禁止智慧柜员机协同人员过度服务,在客户办理业务期间,不得以任何形式触碰智慧柜员机屏幕,保持(),不得为客户点击菜单输入业务办理要素,应为智慧柜员机协同人员统一配置激光笔等辅助工具,杜绝代客操作行为。

A.10厘米以上

B.10厘米以下

C.15厘米以上

D.15厘米以下

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第7题
网点客户可以通过以下哪些渠道办理账单分期()。

A.柜面

B.智慧柜员机

C.自动取款机

D.自动存取款机

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第8题
客户在智慧柜员机办理业务时,严格禁止协同人员触摸智慧机屏幕,为客户点击菜单、代客户()等。各行应为智慧机协同人员统一配置激光笔等辅助工具,杜绝代客操作行为。

A.插入身份证

B.插卡

C.划存折

D.输入业务办理要素

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第9题
以下哪些属于机构日结前应检查的事项()。

A.是否有未完成COS_T业务对账的柜员

B.内部账余额应为零的是否为零

C.智慧柜员机是否有吞没卡

D.电子验印系统是否有建模未复

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第10题
个人代理他人办理借记卡的,须做到()。
个人代理他人办理借记卡的,须做到()。

A.在办卡申请表中填写“代办理由”,并提供代理人和被代理人的有效身份证件。

B.发卡机构必须同时核对双方的真实身份,留存双方的身份证件复印件或电子影像,并在申请表上登记代理人的姓名、证件类型、证件号码及联系方式。

C.对于代理开立个人银行结算账户的,银行应联系被代理人进行核实,并留存电话记录等联系资料。

D.如被代理人先前在本行办理过业务的,银行可以使用已留存的被代理人的联系方式。客户凭居民身份证代办借记卡的,须利用联网核查公民身份信息系统验证双方的身份信息。持其他有效身份证件开户的,可通过其它方式进行核实。

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第11题
发卡银行应当建立信用卡卡片管理制度,明确卡片、密码、函件、信封、制卡文件以及相关工作人员操作密码的生成、()等环节的管理职责和操作规程,防范重大风险事故的发生。

A.交接

B.保管

C.保密

D.使用监控

E.检查

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