关于智能柜台人工审核要求,下列说法正确的是()
A.服务专员当班期间可以审核或处理涉及本人的业务
B.审核人员可以在视频监控范围外通过PAD授权
C.应与客户核实确认交易目的、金额、对手等关键信息,开展防诈骗提示,重点防范电信网络新型违法犯罪
D.可以代客户签名
A.服务专员当班期间可以审核或处理涉及本人的业务
B.审核人员可以在视频监控范围外通过PAD授权
C.应与客户核实确认交易目的、金额、对手等关键信息,开展防诈骗提示,重点防范电信网络新型违法犯罪
D.可以代客户签名
A.借助语音识别技术,智能客服已经能够精准识别客户表达的所有内容
B.智能客服能够主动、准确感知客户情绪,提供同人工客服一样的、具有人文关怀的服务
C.自然语言处理技术是“听懂”客户需求的核心
D.所有合规回访均可用智能外呼替代人工
11 .关于营业部经纪业务操作规程,在清算交收方面,以下说法错误的是 () 。
A .营业部应在为投资者保密的前提下,及时公布新股认购配号及中签号
B .营业部为客户办理证券交割一般有自助交割和柜台人工交割两种交割方式
C .客户如要求柜台在打印的对账单上加盖营业部业务用章的,柜台应该婉言谢绝
D . 客户凭本人身份证 、 资金卡或授权权限 , 可以在柜台查询交易结果或证券及资金余额等
A.营业部应在为投资者保密的前提下,及时公布新股认购配号及中签号
B.营业部为客户办理证券交割一般有自助交割和柜台人工交割两种交割方式
C.客户如要求柜台在打印的对账单上加盖营业部业务用章的,柜台应该婉言谢绝
D.客户凭本人身份证、资金卡或授权权限,可以在柜台查询交易结果或证券及资金余额等
A.普通审核员
B.高级审核员
C.现金重空管理员
D.现金重空清机员
A.review代表需要人工复检
B.suggestion字段代表检测是否通过
C.block代表包含敏感信息,不通过
D.pass代表不包含敏感信息,通过
A.审核施工分包管理流程规执行,定期开展考核
B.组织开展重大安全隐患排查、治理工作
C.协调解决施工安全管理工作中存在的重大问题
D.组织落实有关安全生产的各项要求
2 .下列关于其他交易场所的说法中,正确的有 () 。
A .场外交易市场包括柜台市场,但不限于柜台市场
B .场外交易市场可以产生买方内部和卖方内部的出价要价竞争
C .证券公司不仅是场外交易市场的组织者,也是直接参与者
D .场外交易场所是相对集中的
A.客户经理要向客户详细介绍产品投资范围,费率结构,充分揭示产品风险及评级
B.主动引导客户通过智能柜台、电子渠道购买公募基金产品规避双录
C.对于C1保守型客户,不允许跨等级购买公募基金产品
D.杜绝代客或引导客户进行风险测评、代客操作等行为