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掌沃通“融合新装”菜单,可受理新宽带+新移网的融合业务。()

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第1题
5g开户在手机沃受理哪个界面进入()

A.5g开户

B.融合新装

C.智慧到家

D.cb融合新装

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第2题
沃家组网产品的初衷,是与宽带新装及提速业务进行深度融合推广,打造宽带与组网服务一体化产品,为用户提供从网关接入到()的整体家庭网络解决方案。

A.互联网接入

B.全屋覆盖

C.5G网络

D.有线覆盖

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第3题
总部掌沃通进行移网开户(商品受理解耦模式)的菜单为()
总部掌沃通进行移网开户(商品受理解耦模式)的菜单为()

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第4题
5G尊享权益包中可使用掌沃通办理的仅5G尊享权益包39元(黄金版)。()
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第5题
增量营销场景中,以下哪些与宽带相关?()

A.固话新装

B.移动新装

C.宽带新装

D.融合新装

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第6题
宽带开户时操作时:不支持模糊查询;只能在系统主界面,选择菜单:业务办理→宽带业务→宽带新装,进入客户密码验证界面(带*号的为必填项)。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
办理新装139融合套餐,通过CRM3.0系统的哪里进入。()

A.打包受理

B.普通办理

C.其他办理

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第8题
为用户安装宽带、IPTV或电话业务,如果能一次上门新装成功,就能()

A.提升用户感知

B.节省多次上门的人力成本

C.更能避免无谓退单二次受理的IT业务流程

D.减少维修压力

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第9题
宽带F账户的账单明细可通过什么菜单查询?()

A.个人用户账单查询(iCRM)

B.融合家庭统一视图

C.统一视图(crm3)

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第10题
营业员在掌沃通登陆沃厅助手的路径是应用-查询-沃厅助手。()
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第11题
非2I号卡产品也都可以在掌沃通配置激励直发。()
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