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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

会议期间,主办方可以与媒体主动沟通,给其提供基本的会议资料,包括()

A.相关稿件

B.音像资料

C.图画

D.经主管领导审定的新闻素材

E.媒体索取的任何资料

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ABCD

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第1题
下列哪些行为属于违反会议管理相关规定行为()。

A.制作会议背景板、会场摆放花草、水果、干果,提供各类茶歇

B.在风景名胜区举办各类会议活动

C.会议期间组织旅游、休闲等与会议无关的活动

D.会议期间主办方宴请不用自助餐而用桌餐,并上高档菜肴

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第2题
()是危机公关部门与社会公众、媒体之间有效沟通的社会平台,可以向公众及时传送客观、权威、真实的危机信息,主动引导社会舆论方向,对于突发性危机事件有不可或缺的重要作用。
()是危机公关部门与社会公众、媒体之间有效沟通的社会平台,可以向公众及时传送客观、权威、真实的危机信息,主动引导社会舆论方向,对于突发性危机事件有不可或缺的重要作用。

A.新闻发布会

B.媒体公关宣传

C.危机公关听证会

D.开放式参观

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第3题
戈默索尔(Gomersall)和迈耶在1966年的研究表明,在用来减轻不安感的导向活动中,主管应该抓住哪些关键点给新员工传递信息?以下描述最完整的是()。①你的成功机会很大;②不要讲大话;③在与他人沟通中采取主动态度;④通过了解,可以降低流动可能、培训时间、缺勤、浪费。

A.①②

B.②③

C.①②③④

D.③④

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第4题
与上级沟通的技巧有哪些()

A.主动询问,定时反馈

B.现场服从,事后沟通

C.给领导做选择题而非问答题,并同时提供多个备选方案

D.等领导主动找自己

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第5题
在案例《考场风波》中,带有明显偏向性的失实报道,给上海开大的声誉造成了一定的影响。你认为上海开大在处理失误的批评报道时的基本策略是()。

A.指责媒体报道失实

B.把涉事媒体推上被告席

C.成立调查小组,对事件进行全面调查

D.要求涉事媒体公开道歉

E.与涉事媒体的领导和记者进行沟通

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第6题
以社会适应性不良为主的亚健康干预策略包括()。

A.主动改善工作环境;

B.学习与他人沟通的技巧;

C.学会放弃与选择;

D.学会转换角色和给自己定位;

E.以上都是

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第7题
总部品牌管理部是媒体沟通、采访、应对和主动对外发声、进行信息披露的唯一授权口()
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第8题
会展产品核心要素涉及()。

A.专业观众

B.媒体

C.参展商

D.主办方

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第9题
建立新闻发言人制度,可以体现出对媒体的尊重,建立与媒体通畅的沟通渠道,防止媒体的误报和社会公众的误解。()
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第10题
如何避免配送慢导致的差评()

A.一定要事先与客户进行沟通,说明情况

B.送达时,一定要主动致歉,可赠送小礼物。事后可根据情况给客户发送致歉短信,请客户不要给予差评

C.遇见态度不太好的客户,第一时间反馈站长,请站长与其进行沟通

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第11题
索要客户联系方式;使用公司系统以外的沟通工具与客户联系,包括主动提供个人手机号、微信号、QQ号等沟通方式给到用户让用户私加自己以及使用个人沟通软件私加用户微信/QQ/钉钉等方式沟通()

A.扣除40个质检点

B.扣除30个质检点

C.扣除20个质检点

D.直接劝退

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