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[判断题]

《非空调列车服务质量规范》规定：列车晚点时，广播每次间隔不超过20分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示（）

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第1题

《非空调列车服务质量规范》规定：列车晚点（)分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第2题

《空调列车服务质量规范》规定：列车晚点遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时，()。按规定做好旅客到站时的站车交接。

A.车站人员组织

B.列车人员组织

C.站车共同组织

D.三乘共同组织

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第3题

《非空调列车服务质量规范》规定：普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的列车（）

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第4题

《非空调列车服务质量规范》规定：库内（)作业纳入客技站一体化作业管理。

A.保洁

B.交接班

C.看车

D.上水

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第5题

《非空调列车服务质量规范》规定：配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定交款（）

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第6题

《非空调列车服务质量规范》规定：垃圾箱（桶)内用垃圾袋，垃圾袋符合（)，印有使用单位标志.

A.行业标准

B.环保标准

C.国家标准

D.卫生标准

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第7题

《非空调列车服务质量规范》规定：女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（)毫米的耳钉。

A.2

B.3

C.1

D.4

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第8题

《非空调列车服务质量规范》出库标准规定：定期进行（)，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A.“消、杀、灭”

B.消毒

C.清理

D.防疫检查

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第9题

《非空调列车服务质量规范》规定：燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的（)。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

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第10题

《非空调列车服务质量规范》规定：不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质的商品，以及口香糖和玻璃、瓷器等硬质包装的严重影响列车环境卫生、运输安全的食品和商品。（)

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