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第3题
有A、B、C、D元素，试按下列条件推断各元素的元素符号。（1)A、B、C为同一周期活泼金属元素，原子半径满
有A、B、C、D元素，试按下列条件推断各元素的元素符号。
(1)A、B、C为同一周期活泼金属元素，原子半径满足A＞B＞C，已知C有3个电子层;
(2)D为金属元素，它有4个电子层并有6个单电子
第5题
2021年3月，省公司上线装移、修机工单外呼提醒功能，装维人员收到工单后，会收到语音提醒，20分钟内没联系用户，再次收到语音提醒。主叫号码为（)。
A.9650077
B.9650777
C.9650088
D.9650888
第6题
211服务标准中11指的是()其中安装：当日()前装、移机工单于当天晚()前装完。晚于下午()派单第二天
211服务标准中11指的是（)其中安装：当日（)前装、移机工单于当天晚（)前装完。晚于下午（)派单第二天
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()前完成安装。维修：当日晚()前故障工单当日修复，晚于晚()派单第二天()前修复故障。
第9题
按照各业务系统的统一站点方案，其动力环境总体必须满足下列哪些要求。（)
A.成对主备用冗余工作方式的通信设备，主备用设备的供电应分别从不同的开关电源系统引接;
B.单台设备，原则上接入不同PDF不同开关电源系统
C.口字形拓扑‖的对角线设备必须分接不同开关电源系统;
D.单台设备，原则上接入同一PDF同一开关电源系统
第10题
当产权人未到场签约时，应让产权人的代理人签署《产权人及共有权人未到场声明》，若未签署，则对客户方业务经理及房源方业务经理各罚款人民币（）元/单，如双方业务经理为同一人，则罚款（）元/单。
A.200、300
B.500、800
C.100、200
D.300、500
第11题
故障/延伸符合以下任一个条件都视为响应及时（)
A.用户自主自助预约或通过10000号预约后，系统自动占用工时池成功的
B.若到单时间为20：00(含)-次日8：30的故障工单，在次日9：00前有录音为响应及时
C.用户联系电话不通，找到其它联系电话，在到单30分钟内直接打别外联系电话响应
D.若到单时间为其他时间段的故障工单，在到单后30分钟内有录音为响应及时
E.拨打时间在以上及时规则时限内，间隔5分钟拨打三次，因用户原因未接通，也视为响应及时
