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[单选题]
积极推行智能型个性化服务。全面改造提升12366税费服务平台，加快推动向以24小时智能咨询为主转变，2022年基本实现全国咨询“()”。
A.一线通答
B.一人解答
C.自动应答
D.首问必答
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A.提升“12366”税费服务平台,向以24小时智能咨询为主转变
B.2022年基本实现全国咨询“一线通答”
C.精准提供线上服务
D.持续优化线下服务
E.有偿满足特殊人员、特殊事项的服务需求
A.大力实施“供电服务”向“供电+能效服务”延伸拓展
B.全面建设省级智慧能源服务平台
C.扎实推进节能服务工作
D.改造其他系统应付上级检查
A.服务客户能效提升
B.服务客户节能改造
C.服务社会能效提升
D.服务社会绿色发展
A.多能用户
B.广大用电客户
C.高耗能用户
D.工业用户
