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[多选题]

危机公关注意事项错误的是()

A.保持微笑

B.信守承诺

C.做好记录

D.语言随和

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BD

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第1题
企业在危机发生后及时通过微博公布信息,可以减少相关猜测,有效的提高危机公关的效率。()
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第2题
微博营销的价值包括()。

A.危机公关

B.广告宣传

C.顾客服务

D.品牌传播

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第3题
把危机公关上升到一个战略的高度有利于化解危机。()
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第4题
危机公关的一般程序与常规公关工作的程序并无区别。()
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第5题
我国公关危机预警等级中,级别最高的是()。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

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第6题
企业一旦遇到一些负面的因素,“危机公关”是排除负面影响的主要手段之一,那么企业在面临危机时进行“危机公关”的原则是什么? 危机公关处理的程序有哪些?请举一具体事例进行说明。

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第7题
以下关于危机公关5S原则叙述正确的是()。

A.承担责任

B.权威证实

C.系统运行

D.速度第一

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第8题
()是危机公关部门与社会公众、媒体之间有效沟通的社会平台,可以向公众及时传送客观、权威、真实的危机信息,主动引导社会舆论方向,对于突发性危机事件有不可或缺的重要作用。
()是危机公关部门与社会公众、媒体之间有效沟通的社会平台,可以向公众及时传送客观、权威、真实的危机信息,主动引导社会舆论方向,对于突发性危机事件有不可或缺的重要作用。

A.新闻发布会

B.媒体公关宣传

C.危机公关听证会

D.开放式参观

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第9题
媒体原发报道>100篇属于一级公关危机事故()
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第10题
以下选项不属于环境响应措施的是()

A.转移安置人员

B.医学救援

C.信息报告

D.信息发布和危机公关

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第11题
处理公关危机的对策是()。

A.积极预防

B.处理从快

C.做好善后工作

D.亡羊补牢

E.掌握新闻传播的策略

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