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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当我的客户看方案进店,我要怎么做()

A.告知客户活动促销优惠

B.预存满额参与直选礼品、锦鲤免单、抽奖等优惠

C.不告知活动优惠

D.让客户主管解释,我只负责设计

答案
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AB

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第1题
量尺后和设计总监进行量尺交底需确定()

A.确定方案制作时间和客户进店看方案时间

B.确定需求

C.确定风格

D.确定预算

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第2题
量尺现场设计师需要做到()

A.量全屋空间并拍照

B.确认进店看方案时间

C.测量客户抬手高度

D.核对客户需求并让客户签字确认

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第3题
以下选项中哪一项是经纪们在店外接待客户时不宜选择的话术()

A.您好!我是***,请问有什么可以帮助您

B.您可以进店坐坐,店内有更多房源,我可以给您一一介绍

C.这是我的名片,如果需要买房卖房可以随时与我电话联系看房,您下次有时间,欢迎进店咨询

D.我们的房源都在橱窗上了,你看看,有需要跟我讲

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第4题
当顾客进店表示随便看看应该怎么做()

A.跟随顾客

B.不管顾客,让顾客自己看

C.观察顾客主动找话题

D.辱骂顾客

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第5题
客户进店后一直不落座,逛了一会就要走,我们应该()

A.送客,欢迎下次光临

B.拉着客户不让走

C.请设计老师帮忙沟通方案

D.要电话,做三免服务

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第6题
根据课本,下列古诗文默写有错误的两项是()

A.鸡声茅店月,人迹板桥霜

B.死亦我所恶,所欲有甚于生者,故患有所不辟也

C.塞下秋来风景异,衡阳雁去无留意

D.为报倾城随太守,亲射虎,看孙郎

E.是退亦忧,进亦忧

F.小园几许,收尽春光。有桃花红,李花白,菜花黄

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第7题
客户进店就问你们柜子怎么算的应该怎么回答()

A.实木颗粒投影面积xxx元一平方

B.您到这里看我们连门带柜只需要xxx元

C.我们有挺多产品和风格的,给您介绍一下

D.您看到的这个柜子是我们的摩登风格,大概X钱

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第8题
进店后未成交的客户,我们要保持每天一个电话的频率,直到客户购买为止()
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第9题
导购热情接近进店顾客,可顾客冷冷的说:我随便看看()

A.没问题,姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下 请问,您喜欢什么颜色的商品

B.是的,姐。买衣服一定要多了解、多比较,这样很正常的,没有关系,您现在可以多看看,请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服

C.您先看看,喜欢可以试试;我在您身边随时给您找衣服试穿

D.哦,好的,那您随便看吧

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第10题
只有在炒店的()有所创新,才能长期吸引客户眼球、刺激他们的购买欲望,提高门店的知晓率,形成口碑效应,从而达到()的效果。

A.营销方案上;购买意向群体人数增加

B.整体装修上;进店人数大增

C.形式和内容上;销量持续提升

D.营销思路上;净利润持续增加

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第11题
客户进店后我们要跟着他不停地跟他介绍,让他更好的了解我们的车型()
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