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[判断题]

客户进店后我们要跟着他不停地跟他介绍,让他更好的了解我们的车型()

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第1题
在产品切入的时候我们要利用好FAB法则向客户介绍搜狗产品的特征,作用,以及能给客户带来的利益,这样才能引起客户的共鸣,让他认同搜狗产品。()
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第2题
进店后未成交的客户,我们要保持每天一个电话的频率,直到客户购买为止()
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第3题
客户进店后一直不落座,逛了一会就要走,我们应该()

A.送客,欢迎下次光临

B.拉着客户不让走

C.请设计老师帮忙沟通方案

D.要电话,做三免服务

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第4题
下列名言名句使用错误的一项是()

A.听了他的一番高见,我茅塞顿开,真可谓是听君一席话,胜读十年书

B.跟他接触时间长了,才发现他竟然还有另一面,真是近水知鱼性,近山识鸟音

C.周末,妈妈让我一早起来背书,我不乐意地嘟囔着:太早了吧。妈妈语重心长地说:莫道君行早,更有早行人

D.读书时要用心去领悟其中的意思,这样我们所学到的东西就一字值千金了,正所谓读书须用意,一字值千金

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第5题
客户进店就问你们柜子怎么算的应该怎么回答()

A.实木颗粒投影面积xxx元一平方

B.您到这里看我们连门带柜只需要xxx元

C.我们有挺多产品和风格的,给您介绍一下

D.您看到的这个柜子是我们的摩登风格,大概X钱

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第6题
以下选项中哪一项是经纪们在店外接待客户时不宜选择的话术()

A.您好!我是***,请问有什么可以帮助您

B.您可以进店坐坐,店内有更多房源,我可以给您一一介绍

C.这是我的名片,如果需要买房卖房可以随时与我电话联系看房,您下次有时间,欢迎进店咨询

D.我们的房源都在橱窗上了,你看看,有需要跟我讲

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第7题
散客进店行李服务要注意带客人进入房间由客人先进,行李员放下行李后,要介绍房间设施设备。()
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第8题
客户进店后我们初步判断不是密拍后就随意接待()
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第9题
与顾客互动大项中,哪个是不对的()

A.10秒内喊出迎宾语:您好欢迎光临禧遊记

B.微笑及邀请式手势

C.店里没有顾客时,要所有店员一起跟着顾客

D.一分钟内,向顾客介绍新到/热卖/店内活动

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第10题
客户进店后说四川话的我们就不用按照流程来进行接待()
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第11题
你的下属小张性格外向,有亲和力,自信心强,你认为他很适合从事销售。但是做了一段时间后,小张觉得自己受不了经常被人拒绝的现实,他觉得这对自己的自信打击太大,想要转岗。你认为以下哪种方式能够帮助小张有效地走出这种困境?()

A.让有经验的同事带着小张一起拜访顾客,让他能从中学到一些应对客户拒绝的方法

B.帮助小张分析,他怎样才能发挥自己的优势来减少或者避免被人拒绝

C.告诉小张,每个人都有被拒绝的经历,跟他分享自己被客户拒绝的经历

D.告诉他不要轻易换岗,他的性格具有做销售的优势,有困难我会帮你的

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