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[判断题]

我司(含我司指定的第三方)为客户垫付或者变相垫付首付款是禁止的()

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第1题
以下哪些属于违规类投诉()

A.欠款人或者第三方针对我司的工作态度、流程等问题进行投诉,但员工作业过程中未涉及到品质合规问题

B.欠款人或者第三方针对我司的工作态度、流程等问题进行投诉,我司我查核发现员工在作业过程中涉及品质合规问题

C.同一客户投诉次数超过三次(含三次),投诉缘由为我司在工作中存在一定的问题

D.我司催收人员在催收过程中未存在违规操作

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第2题
商品房销售价格与我司(含我司指定的第三方)向客户收取的电商费(包括但不限于团购费、居间费、会员费、咨询服务费、信息服务费等)之和超备案价,是合规的()
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第3题
下列为新房项目风险红线情形的有()
A.合作甲方与我司签订新房分销合同并开展业务合作,但合作甲方指定第三方(非服务委托方)向我司付款,合作甲方或第三方要求我司向第三方开具增值税发票B.售后包租、返本销售C.开发商通过提供首付贷或者采取首付分期等形式,违规为客户垫付或者变相垫付首付款D.对四证齐全但未取得《商品房预售(销售)许可证》的新房项目,上线VR售楼部
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第4题
以下哪种操作属于我司运输环节的实质控制方式()

A.我司租船,运费、滞期费由我司垫付后客户再向我司支付

B.我司租船,运费由我司支付,滞期费由客户支付

C.我司租船,运费、滞期费由我司支付

D.客户租船,水路运单收货人记载为我司,实际全部物流费用客户直接支付

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第5题
以下哪项操作是合规的()

A.为使客户张三能成功购房,我司业务人员为其伪造了社保材料

B.开发商蓝天白云与我司实际作业,但因开发商年底资金压力较大,为保证我司能及时回款,开发商委托第三方向我司付款,我司向第三方开票

C.在当地政府主管部门允许的前提下,客户适用自有且来源合法的资金分期付首付款

D.我司业务人员为公司能与开发商熔融合作,向其营销经理提供免费出国旅游的机会

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第6题
我司理赔人员在收到服务申请工单后,核对客户保单信息、垫付资格名单、配置的垫付服务商等信息后,推送外包服务商()
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第7题
保险理赔退款的时间是从我司收到赔付款后,客户产生垫付的情况下,()到账

A.7-15个工作日

B.5-7个工作日

C.7-15天

D.5-10个工作日

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第8题
我司目前可以选用的垫付服务商是质康、商涌()
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第9题
以下关于解压问题说法正确的是()

A.通过指定渠道购买车险,则无后续费用

B.解压时需提供客户交强险保险

C.若客户正常结清,可申请减免380元的费用,包含180元的资料管理费和200元的服务费

D.解压三件套需我司提供,一般为营业执照复印件,委托书,申请表

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第10题
在我司提供垫付服务的期间内,垫付服务申请在医疗险保险期间内不限次数,不限垫付金额()
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第11题
超区是指客户指定的收件或寄件地址,不在公司目前已开通的可提供我司收寄服务的服务网络范围内()
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