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[填空题]

医疗服务礼仪的助力提升五感,分别是尊敬感、尊贵感、安全感、()、()。

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第1题
云堤·反钓鱼对易感用户的识别是对其他产品的独特优势,可以有效提升服务对象的风控水平。()
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第2题
关于遵守职业礼仪的意义,以下叙述正确的是()。

A.职业礼仪可以展现职业的本色

B.职业礼仪能够协调企业内部的人际关系,促进企业和谐

C.职业礼仪能够塑造企业良好的形象,提升企业竞争力

D.职业礼仪是职业成功的助力

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第3题
“电e金服”聚合“六类优势”,打破“三道壁垒”,形成“四项革新”,实现“五个转型”,有效提升全产业链实体企业金融服务可获得性,打通金融血脉、畅通产业循环,其中“三道壁垒”分别是()。

A.信用壁垒

B.业务壁垒

C.平台壁垒

D.行业壁垒

E.信息壁垒

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第4题
礼仪的三大功能分别是平等功能、教化功能、约束功能。()
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第5题
为充分发挥与应用营配调贯通成果,进一步提升95598客户服务工作,助力公司实现以客户为导向、()的服务新格局。

A.纵向贯通

B.横向协同

C.营配贯通

D.纵向贯通、横向协同

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第6题
外交商务拥抱礼仪右臂和左臂的位置分别是()。

A.偏下,偏上

B.偏上,偏下

C.平行

D.都可以

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第7题
《提升安保工作能力助力企业转型升级指导意见》(中国电信厅发[2017]27号)中提到,安保工作的两

《提升安保工作能力助力企业转型升级指导意见》(中国电信厅发[2017]27号)中提到,安保工作的两个转变:推动安全保卫工作由人防为主向人防物防技防并重的立体化防范转变、由传统监督管理向监督管理服务一体化转变。()

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第8题
农业银行倡导用心服务,不断提升客户的认知度、认同感和美誉度。要求做到()。

A.文明待客,真诚友善,服务热情始终如一

B.优质高效,标准规范,服务质量始终如一

C.亲敬客户,助力发展,和谐共赢始终如一

D.以人为本,绩效为先,价值创造始终如一

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第9题
服饰礼仪要注意T.P.O原则,其中T.P.O分别是指()。

A.时间

B.地点

C.人物

D.场合

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第10题
公司全面开展能效公共服务,主要是面向(),开展电能基础分析、综合能效诊断、服务质量评价等服务,提升客户能效意识,发掘能效提升潜力,引导客户积极提升能效,降低用能成本,助力国家清洁低碳发展。

A.多能用户

B.广大用电客户

C.高耗能用户

D.工业用户

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第11题
礼仪的核心是()。

A.平等

B.友爱

C.尊敬

D.互助

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