首页 > 益智题库
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于自如客保洁预约订单,租客希望上门的时间较晚的情况,我们应当如何处理()

A.以上门太晚不安全为由,直接拒绝上门

B.联系调度,由调度或自行与租客沟通是否可以改约双方合适的时间

C.告知负责人或监察,由其安排人员陪同上门完成保洁

答案
收藏

BC

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“关于自如客保洁预约订单,租客希望上门的时间较晚的情况,我们应…”相关的问题
第1题
以下哪项服务不在自如客保洁的服务范围()

A.拆卸空调

B.拆卸洗衣机

C.清洗租客碗筷

D.清理冰箱冷冻层

点击查看答案
第2题
关于自如客保洁擦玻璃相关的说法正确的有()

A.每个季度需要使用双面玻璃刮擦一次玻璃

B.每个季度擦玻璃时,如客户要求帮其处理卧室玻璃,可以礼貌拒绝

C.每个季度对整租房源的玻璃进行处理时,不用处理卧室的

点击查看答案
第3题
房屋发生漏水跑水,需要返水处理的保洁类型是()

A.深度保洁

B.消杀保洁

C.紧急保洁

D.自如客保洁

点击查看答案
第4题
业主预约13:00进行家居保洁,由于处于午休期间,可往后延迟至业主午休完毕后上门进行家居保洁()
点击查看答案
第5题
关于上门取件工单,以下说法正确的是()。

A.工作时间内(9点-18点)需1小时内进行响应系统,非工作时间内(18点-次日9点)需次日10点前进行响应系统

B.工单异常情况及时反馈对应对接人进行处理

C.上门取件单预约当天需当天闭环,未闭环订单判定为不及时

D.送新拉旧类型工单,新机已配送,旧机必须拉回站点

点击查看答案
第6题
关于公众号(消费者端)说法正确的是()

A.量尺、出图、签约、下单等阶段完成都会推送消息通知消费者

B.订单预约通知推送给客户之后,就可以直接上门进行安装

C.安装验收通过之后跳转到评价页面,客户可以直接对整个消费过程进行评价

D.安装派工通知中包含安装工程师姓名,性别,联系电话,派工时间和派工地点

点击查看答案
第7题
顾客要求改期订单,应在顾客指定期望日期直接上门送装,无需再次提前预约()
点击查看答案
第8题
接收到订单后应该如何处理()

A.不用理睬,有时间在看

B.及时联系,并与客户预约双方接受的时间上门揽收

C.先取件把件拉回站点有时间在做揽收动作

D.在预约取件时间内完成揽收或者取消订单

点击查看答案
第9题
用户预约成功后店员接单成功后需要做什么()

A.服务范围内的:确认订单-联系用户-上门下单

B.服务范围外的:转到用户附近营业厅

C.不用管,会自动派单

点击查看答案
第10题
工程师接到订单后进行预约/上门盘点机器,时效要求为()

A.建单之日起7天内

B.建单之日起3天内

C.建单之日起5天内

D.按预约时间算起7天内

点击查看答案
第11题
计划日期为2月1日的双次保洁订单,那么保洁员当月上门周期为()

A.2月1日-2月2日;2月15日-2月17日

B.2月1日-2月2日;2月14日-2月17日

C.1月30日-2月5日;2月14日-2月20日

D.2月2日-2月5日;2月17日-2月20日

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改